to read complaints and reviews, or file yours.Özel Mediderm Polikliniği Yanık Ve Tüylerin Dökülmemesi
Yıllardır lazer için gidiyorum. Önceleri gerçekten çalışan kaliteside insanlara verilen değerde mükemmeldi. Ancak sonradan ne oldu bilemiyorum sistemleri gerçekten çok berbatlaştı. Bundan 2 yıl önce buraya şikayet yazdım. Bacaklarımdaki yanıklarım ile alakalı fotoğrafları ve şikayeti kaldırmam için beni arayıp çok yapıcı davrandılar karşılığında cilt bakımı ve ekstra olarak lazer seansı kullanabileceğimi ilettiler ve bundan sonraki süreçte E*** hanım sadece kendisi seansa alacağını dosyama eklediğini belirtmişti. Verilen cilt bakımı hediye seansımı vs. De kullanmadım ayrıca çünkü oradaki konu bu değildi sadece E*** hanımın destek olmaya çalışmasından kaynaklı şikayetimi kaldırdım. 2 yıl aradan sonra lazer için gittim ve yine çalışanları değişmiş. E*** hanıma telefonda siz gireceksiniz değil mi seansa dedim ben tam vücutlara girmiyorum artık dedi benim tam vücut değil ama dedim tamam o zaman dedi randevumu oluşturdu gittim. Orada seansıma başka birisi girdi tüylerim çok az doğumdan sonra bölgesel olarak kollarımın dirsek kısmında ve üst bacağımın bazı bölgelerinde artı olarak koltuk altımda birkaç tane vardı gitmişken hepsine yaptırmak istedim. İlk seansta olan tüylerin hepsi kaldı ve kontrol seansında bunu özellikle belirttim özenli olunması konusunda ancak genital bölge dışında yaptırdığım diğer bölgelerde olan zaten 3 5 kılda duruyor kollarımın dirsek kısmında hiç dökülme olmadı. Mesajla bir yetkiliden dönüş istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir dönüşte olmadı. Genital bölgem sadece döküldü onunda alt kısmında yanık oluştu seans sonrası. Şikayetimi sadece buraya değil CİMER ve gerekli tüm yerlere sağlayacağım. Artık herhangi bir dönüş yapılmasında gerek yok. Bir önceki silmiş olduğum yanık görsellerinide buraya ekliyorum. İnsanları şikayetlerini kaldırsınlar anı kurtaralım sonra biz yine bildiğimizi okuruz şeklinde saygısızca hareket etmesin bence bu şekilde hizmet kurumları. Giden en az 10 arkadaşım ya yanıktan ya da tavırlarından kaynaklı farklı kurumlardan hizmet alıyorlar. Ben en azından dökülme oluyor boş atış yapılmıyor diye devam ediyordum ancak ellerinde kalan son iyi seyide tüketmişler. Kimseye önermiyorum. Kendinize değer veriyorsanız başka bir yer araştırın derim.
Sağlık bakanlığınca ruhsatlı kuruluşumuzun Onur, Şeref ve Saygınlığını rencide eden fiiller içeren şikayetinizi üzülerek okuduk. Kuruluşumuzda 2017 ile 2022 yılları arasında değişik bölgelere lazer epilasyona geldiğiniz ve 2 yıl aradan sonra tekrar başvurduğunuz görülerek şu açıklamaları yapma gereği duyuyoruz: Öncelikle '' 2 yıl aradan sonra lazer için gittim '' cümleniz ile 2017 ile 2022 yılları arası aldığınız hizmetin memnuniyeti ile tekrar bize gelmeniz bizim için onur vericidir. Yazınızda ''sistemleri gerçekten çok berbatlaştı.'' ithamınızla başlamak gerekirse MediDerm sistemlerinde kurulduğu günden bu yana negatif değişiklik yoktur.Yıllar içerisinde sürekli upgrade olan lazerlerimiz Amerikan malı ve FDA onaylıdır. Kurulduğundan beri lazerlerimizin haftalık parametre kontrolleri düzenli yapılırken tüm uygulama dozlarıda kayıt edilmeye devam edilmektedir.Çalışan değişimi ise son yirmi yılda bir elin parmaklarını geçmeyecek sayıdayken bunun farklı kliniklerle mukayesesi bile güçtür. Nitekim sizin kliniğe ilk geldiğiniz 2017 yılında ilk görüştüğünüz aynı çalışanımızla bu günde görüşmeniz değişmeyen kaliteli personel yaklaşımının sonucudur. Ancak ''. E*** hanıma telefonda siz gireceksiniz değil mi seansa dedim '' cümlenizden anlaşılacağı üzere E** hanımın seanslarınıza girmesini istemişsiniz.Kuruluşumuzda üyeler talep etmedikçe uygulama yapanın değişmemesi kuralını TEK İSTİSNA dışında koruyoruz. Bu tek istisna ise sizin kliniğimize gelmediğiniz 2022-2024 zaman diliminde bahsi geçen arkadaşımızın hayatını tehtid eden önemli bir hastalığa yakalanmış olmasıdır. Değerli çalışanımız bu uzun zaman diliminde gerekli ameliyat ve tedavileri sonucunda yeniden kliniğimizde görevine başlamıştır. Çalışanımızın hayatının bu yeni döneminde kendisine yeni çalışma arkadaşları destek olurken kendisi şimdilik kısa süreli seanslara girsede biz yönetim olarak uzun seanslara girip yorulmasına izin vermiyoruz.Bizimde şimdi unutmak istediğimiz bu sıkıntılı durumu size telefonda paylaşmadığımız için üzgünüz. '' genital bölge dışında yaptırdığım diğer bölgelerde olan zaten 3 5 kılda duruyor kollarımın dirsek kısmında hiç dökülme olmadı. '' cümleniz nedeniyle de size yapılan seanslar incelenmiştir. Sonuç olarak sizi memnun bırakan 20 / 05 /2022 tarihli son seansınızda uygulanan doz ve lazer sisteminin, şikayet ettiğiniz 13 / 04 / 2024 tarihli lazer ve dozla aynı olduğunu gördük. Size de uygulanan Candela Gentlase Pro sistemlerinde doz üretimindeki %5 lik bile sapma halinde uyarı verirken şikayetiniz sonunda yaptığımız kontrolde parametre hatası bulunmamaktadır.Konu ile ilgili tutanak tarafımızca tutulmuştur. Bu veriler ışığında polikistik over yada hipotroidi gibi faktörleri düşünmek belkide daha doğru olabilir. Ancak yaşadığınız bu sorunu uzun ara veren az sayıdaki üyelerimizde rastlıyoruz.Bu durumdaki çoğu iyi niyetli üyelerimiz konuyu bize ilettikleri anda önce bir üst dozda deneme atışı yapıp ,endokrinolojik sorunlar için destek oluyoruz. ''Yanık oluştu ve Kıl dökülmedi '' ithamınlarınızda ise Tıbbi Fizik olarak tutarsızlık var. Çünkü yanık oluşmasının sebebi yüksek doz iken , kıl dökülmemesinin sebebi düşük doz uygulamadır.Size aynı doz uygulandığına göre bu şikayetinizi incelemek gerekebilir. Sonuç olarak 20 yıla yakın süredir Alsancakta en sağlıklı sonuçları vermek için çalışan kliniğimize en kısa sürede sizi tekrar davet ediyoruz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla MediDerm Av.
Genital bölgemde yanık olduğunu size mesajla ilettim zaten konuyu saptırarak hem dökülmem olmuyor hem de yanığım var şeklinde bence burada insanları yalancı pozisyonuna düşürmemelisiniz. Dökülme olmamasının sebebi herhangi bir kist veya hormonel bir şey değil çünkü kadın doğum kontrolüm henüz geçen ay gerçekleşti ve herhangi bir sağlık sorunum yok maalesef ki bu tezinizi de çürütmüş olacağım. Tüylerimin dökülmemesi ile alakalı yalan söyleyecek halimde yok sizlere demek ki atıl yapılması gereken yerlere yapılmamış seksinde değerlendirmeniz daha doğru olurdu ancak sizler sadece karşı tarafı yalancı pozisyona düşürerek kendinizi haklı pozisyonda tutmak istiyorsunuz bu yazdığınız metinde açıkça görülmekte zaten. Sağlık problemi yaşayabilir tabii ki de çalışanınız bunun içinde çok üzgünüm ancak bunu açıklamasınada gerek yok sadece seansa girmiyorum der ve silah zoru ile seansa sokacak halimiz yok kendisini. Ki mesajları da yükleyeceğim kendisinede iletmiş olduğum gibi illa kendisi de girsin demiyorum işinin ehli biri girmiş olsaydı keşke şeklinde düşüncemi belirttim. Ki daha önce şikayetime istinaden birebir ilgileneceğini iletmiş olmasına rağmen açıklamanız şu anda daha üzücü madem herhangi bir değişim olmadı yönetim ile alakalı o halde çalışanlarınız ya da yönetim olarak sizler hangisi emin olamıyorum artık çünkü açıklamalar sürekli olarak değişiyor sizlerin tarafından verilen söz ya da vaatlerinizi maalesef gerçekleştiremiyorsanız o şekilde bilgi vermemenizi dilerim. Konuşma geçmişini de buraya ileteyim sizler için belki hatırlatıcı olur iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim.
