Özel Konak Hastanesi 'nde Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve Yetersiz Hizmet

04.10.24 de özel Konak Hastanesi'nde sezaryen doğum yaptım. Doğum öncesi gerekli ödemeler ve oda hakkında bilgi edindim. Başlangıçta söylenen normal doğum olursa 25.000, sezaryen doğum olursa 28.000 TL idi. Fotoğraf çekiminin kendilerinden olduğunu belirttiler. Ayrıca önceden rezervasyon yapılmıyordu oda için.

Doğum günü işlemleri yapmak için görüştüğümüzde bize ücreti 35.000 TL'ye çıkarttılar. Tüp bebek olduğu için ekstra ücret alınıyormuş. Defalarca fiyat bilgisi almaya gittim, t. C. Numaramı verdim. Kayıtlarda çalıştığım doktorun ismi illaki çıkıyordur, zaten tek bir tane tüp bebek doktoru var. Neyse, en özel günümüz ödeyelim dedik. Elimizde ücret olmasaydı ne yapacaktık diye sorduğumuzda ise dalga geçer gibi "sizi bekletirdik" cevabı oldu.

Odaya gittiğimizde şok yaşadık. O kadar küçük ki. Refakatçi yatağını açsa, yer olmadığı için tuvalete gidemezsiniz, bebeğinizi yanınıza çekseniz yatağınızdan aşağı inemezsiniz. Ve tüm gün güneş aldığı için sıcaktan mahvolduk. Klimayı açamadık, bebeğimiz vardı. Diğer konu ise bebeğimizin topuğundan kan alınacağı ve kilosunun tartılacağı söylendi. Üstünü çıkartıp koridora getirmemiz istendi.

Odalar sıcak, koridor ise bir o kadar serindi. Bu işlemler için bir bebek bakım ya da takip odaları bile yok. Çocuğa o soğukta işlemler yapıldı. Bir de fotoğraf çekimi vardı ya, ona da gelmediler. Yaptığım hazırlık boşuna gitti. Doğum fotoğrafçıları ile görüştüğümde kattaki herkesin fotoğrafının çekilmiş ama sizin isminize herhangi bir not alınmamış, acaba odada yok muydunuz diyor. Yahu sezaryen ameliyat olmuşum, en fazla odanın bulunduğu koridora çıkabiliyorum. Bebek odada, başında bekleyen var. Nasıl boş olabilir oda? Hadi odada yoktum, gezmeye gittim o halimle diyelim, bir not bırakın ya da giderken "geldik yoktunuz, şansınızı kaybettiniz" deyin de ben de tamam diyeyim.

Şimdi diyor ki isterseniz fotoğrafınızı çekebilirim. Bebek olmuş 2 aylık. Hastane çıkış fotosu çekeceğiz. İşin özeti, doktorum iyi olmasaydı ne o hastanede doğum yapardım ne de giderdim. Böyle düzensiz, plansız, kendilerinden bir haber bir hastane. Şunu da belirtmek isterim, tüp bebek birimindeki doktorum ve ekip arkadaşlarını bu konudan ayrı tutuyorum. Hepsinden çok memnunum. Ama bu oda, ödeme, fotoğrafçısı filan yaptıkları iş iyi değil.