to read complaints and reviews, or file yours.Özel Karataş Hastanesi Ameliyat İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
28.08.2025 tarihinde histeroskopi ameliyatı için sabah 07:00’de İzmir Karataş Hastanesi Kadın Doğum bölümüne başvurduk. Ameliyat için kredi kartı ile 30.000 TL ödeme yaptık ve kart slipi ile fiş no: 003 tarafımıza verildi. Ameliyata alınmak üzere hazırlanıp anestezi verildikten yarım saat sonra, doktor **** tarafından ameliyatın riskli olduğu belirtilerek işlem iptal edildi.
Ameliyat ücretinin iadesi için dilekçe doldurmamız istendi, doldurduk ve iadelerin 'cuma günleri yapılacağı, o gün eşimin kartına yatacağı' söylendi. Ancak 4 cuma geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Kredi kartı ekstresi kesildi ve ödeme yapmamız gerekiyor. Hastaneyi defalarca aradım, her seferinde 'bekleyeceksiniz, yapacak bir şey yok' denilerek geçiştirildim. 5 kez e-posta gönderdim, hiçbirine yanıt alamadım. İnsan kaynaklarından E** Hanım ile görüştüm fakat sonuç alamadım. Şikayetvar ve Google yorumlarında da 3-4 aydır iadesini alamayan birçok kişi olduğunu gördüm.
Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştık. CİMER’e de şikayette bulundum. 2503750764 CİMER şikayet numaram. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum; aksi halde sosyal medya ifşası dahil mahkeme yolu ile tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
