to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Gerçekleşmediği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor
28.08.2025 tarihinde eşimin histereskopi ameliyatı için sabah 7’de Karataş Hastanesi Konak Şubesi’ne gittik. Ameliyat öncesinde 30.000 TL’lik ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Eşim ameliyathaneye alındıktan yarım saat sonra, doktor A*** Hanım ameliyatın riskli olduğunu belirterek işlemi iptal etti. Ameliyat gerçekleşmediği için ücret iadesi talep ettik ve bize dilekçe doldurtuldu. İadenin aynı gün, cuma günü kartıma yatırılacağı söylendi.
Aradan iki hafta ve iki cuma geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Kartımın ekstresi kesildi ve ödeme yapmam gerekiyor. Hastaneyi defalarca aradım, yüz yüze görüştüm, mail attım ve tekrar dilekçe verdim. Ancak her seferinde "Beklemekten başka yapabileceğimiz bir şey yok, tekrar dilekçe yazın" denilerek mağdur edildim. Hasta protokol numaram: 4101238.
Ameliyat gerçekleşmediği halde 30.000 TL’lik ücretimin Garanti Bankası kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Hala iadem olmadı insan kaynaklarında e*** hanim var gün içinde dönüş yapacağım deyip beni gönderdi hastaneye 40 km mesafede oturuyorum resmen dalga geçiyorlar
