Kimlik Kontrolü Olmadan Çiçeği Yanlış Kişiye Teslim Eden Hastane

26 Haziran 2026 tarihinde saat 14.10 sularında Bursa Özel Jimer Hastanesi’ndeki bir hastaya gönderdiğim 1500–2000 TL değerinde özel tasarım çiçek, hiçbir kimlik kontrolü yapılmadan ve isim‑soyisim alınmadan, “yeşil örtülü” şeklinde tarif edilen başka bir kişiye teslim ediliyor. Çiçek, hasta S**** A** adına gönderilmesine rağmen, hastanın ya da refakatçisinin dışında birine bu kadar sorumsuzca teslim edilmesini kabul edemiyorum.

Bu süreçte hastanenin hasta hakları birimi de dahil olmak üzere tüm yetkililerle görüştüm. Ancak tarafıma yalnızca “teslim ettik” denilerek, hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, detaylı bir açıklama yapılmadı ve sorunla ilgili muhatap bulamadım. Üstelik hastane, çiçeğin başka bir ziyaretçiye teslim edildiğini söyleyerek adeta üstüne çıkmakta, polise gitmem gerektiğini söyleyip işin içinden sıyrılmaya çalışmaktadır.

Değerli bir eşyayı bile koruyamayan, kimlik doğrulaması yapmadan teslim eden bir hastaneye insanların canını emanet ediyor olması beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir. Hastanın özel eşyasının, hasta veya refakatçisi haricinde üçüncü kişilere verilmesi kabul edilemez bir güvenlik zafiyetidir. Çiçeğin akıbetiyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, sorumluluğu bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.