Fizyoterapistin Saygısız Ve İlgisiz Davranışları Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

Engelli annemi buraya iki gün önce kayıt yaptırdım. Tedaviye başlandı. İlk olarak üçüncü katta gayet güzel tedavisi yapılıyordu. Ardından, aynı gün ikinci kata başka bir tedavi için yönlendirildiğimizde, fizyoterapist Y***** isimli kişi annemi istemedi. 'Dur, oturma, bekle, benim hastam var' gibi mazeretlerle işini zorla ve isteksizce yaptı. İkinci gün ise yine ona yönlendirildik. Sekreter, 'Sonra benim hastam gelecek, gelmezse ben sizi alırım, bekleyeceksiniz, siz benim hastam değilsiniz' gibi kırıcı sözler söyledi. Bize, 'Ben aşağı indim, sekreter abi siz gidin, haberi var' dedi. Yukarı çıktığımda yine laubali tavırlarda bulundu ve tartıştık. Annem 71 yaşında, engelli; bu adam niye böyle yapıyor diye bana yakındı. İnanın, böyle bir tavırla bugüne kadar hiç karşılaşmadım. Bizi aşağılayıcı konuşmalar, laubali hareketler, istememe gibi davranışlar sergilendi. Bunun görevi bu ama işini yapmıyor. Kurum yetkilileri tutanak tutacaklarını söylediler, tutanağın kopyasını istedim fakat vermediler. Bu da inandırıcı gelmedi açıkçası. Hastamızla rezil olduk. Sağlık sektörü adeta oyuncak olmuş. Ülkemde böyle kurumlar sıkça denetlenmeli ve yeterlilikleri sorgulanmalı. Bizim canımız yandı, aman dikkat.