Özel Fulya Diş Sağlığı Polikliniği Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Kaygılı Deneyimi

Fulya Diş Çorlu şubesinde 22.10.2026 Perşembe günü saat 12.30 için randevum vardı. Buna rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim ve ancak 13.30–14.00 aralığında görüşmeye alındım. Zaten diş tedavimle ilgili ciddi endişeler yaşadığım bir dönemde, bu kadar uzun süre beklemek beni yıprattı.

Muayene sırasında dişimin güncel durumu yerine yaklaşık 1,5 yıl önce çekilmiş bir film üzerinden değerlendirme yapıldı. Dişimin kurtarılamayacağı, başka bir dişimi de kaybedebileceğim ve implant yapılamayacağı söylendi. Bu kadar ciddi ifadelerin nedenleri ve tıbbi gerekçeleri benim anlayabileceğim şekilde açıklanmadı, bu da beni oldukça korkuttu ve kaygılandırdı.

Ayrıca daha önce ortodonti tedavisine neden başka bir yerde devam ettiğimize dair yorumlar yapılması ve diğer doktorumun tedavi ücretlerinin sorulması, bir hasta olarak beni rahatsız etti ve kendimi huzursuz hissettirdi. Muayene ücreti alınmamış olsa da, iletişim ve yaklaşım açısından memnun kalmadım.

Bir hasta olarak beklentim, sağlık durumum hakkında açık ve anlaşılır bilgi almak, sorularımın yanıtlanması, tedavi seçeneklerimin şeffaf biçimde anlatılması ve saygılı bir iletişim kurulmasıydı. Ne yazık ki bu görüşmeden kendimi bilgilendirilmiş değil, daha da kaygılanmış ve güvensiz hissederek ayrıldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin, hem hasta iletişimi hem de muayene sürecinin planlanması açısından dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.