to read complaints and reviews, or file yours.Özel Erciyes Hastanesi Acil Servisinde Saygısızlık Ve Yanlış Tanı
22 Şubat Pazar sabahı saat 06.30 civarında kızımı Kayseri Erciyes Kartal Hastanesi acil servisine götürdüm. Kızımın genel durumundan endişeliydim, vücudunda döküntüler vardı. Acilde görevli doktor, muayene sırasında son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla konuştu, bizi ciddiye almadığını hissettirdi. Kızım için sadece “boğaz enfeksiyonu, stresten alerji yapmış” denilerek geçiştirildi.
Bu ziyarette ne bir kan tahlili istendi ne de başka herhangi bir tetkik yapıldı, sadece alerji denilerek kortizonlu bir serum takıldı. Daha sonra öğrendim ki bu konulan alerji tanısının ve uygulanan kortizonlu serumun kızımın durumuyla hiç ilgisi yokmuş. Hem bu yanlış yönlendirme hem de ilgi ve özen gösterilmemesi beni çok rahatsız etti. Verdiğim para da, gösterilmeyen özen de içime sinmedi.
Kızım şikayetleri devam edince başka bir hastaneye gittik ve oradaki doktor sağ olsun, çocuğuma “beşinci hastalık” tanısı koydu ve hemen doğru tedaviye başlandı. Eğer ikinci bir hastaneye gitmeseydim, yanlış tanı ve yanlış tedavi nedeniyle çok daha farklı ve kötü sonuçlar yaşanabilirdi diye düşünüyorum.
Kayseri Erciyes Kartal Hastanesi acil servisinde hem saygı hem ilgi hem de tıbbi özen anlamında çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce severek tercih ettiğim bu hastaneye bir daha adım atmayı düşünmüyorum. Hekimlerin ve acil servisteki işleyişin ciddi şekilde denetlenmesini, benzer bir durumun başka hiçbir hasta ve ailesinin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
