Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Hasta İletişimi Yaşadım

25 Ekim saat 00:30 civarında Turgutlu Özel Egeumut Hastanesi acil servisine başvurdum. Ancak acil serviste görevli doktorun ilgisiz ve ciddiyetsiz tavırları nedeniyle hasta-doktor diyaloğu kurmakta ciddi zorluk yaşadım. Doktorun hastalara karşı kullandığı yersiz sözler ve yaklaşımı, hem hasta açısından hem de hastanenin kurumsal imajı açısından oldukça sıkıntılı bir durum oluşturdu.

Hastaneye ilk girişten itibaren karşılamada, ağırlamada ve uğurlamada da ciddi eksiklikler olduğunu gözlemledim. Genel olarak hastanede yeterli ilgi ve profesyonellikten uzak bir ortam vardı. Tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden giriş yaptım.

Şikayetimin ciddiye alınmasını, özellikle ilgili doktorun uyarılmasını ve tüm personelin hasta iletişimi konusunda eğitilmesini talep ediyorum.