to read complaints and reviews, or file yours.4000 TL Ödeyip Öğrenci Bulamama Ve Geri Dönüş Yok
Yaklaşık 6 ay önce Özel Ders Alanı sitesine üye oldum ve bu üyelik için yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak üye olduğumdan beri site üzerinden hiçbir şekilde öğrenci bulamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu süre zarfında siteden beklediğim hizmeti alamadığım için ödediğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum. Şu ana kadar site yönetimiyle ayrıca bir iletişime geçmedim ancak bu platforma güvenerek ciddi bir ödeme yaptım ve karşılığında somut bir fayda görmedim.
Üye olmayı düşünmeyin boşuna paranız yanmasın
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız memnuniyetsizliği üzülerek karşıladığımızı belirtmek isteriz. Özel Ders Alanı, 150.000’den fazla öğretmenin aktif olarak kullandığı, Türkiye’nin en büyük eğitim teknolojileri portallarından biridir. Platformumuzda her gün binlerce özel ders talebi alınmakta, yüzlerce öğretmen-öğrenci eşleşmesi gerçekleşmekte ve Online Akademi tarafında her gün binlerce saat ders yapılmaktadır. Premium üyelikler, öğretmenlerin platformda daha görünür olmasını, öğrenci taleplerine ulaşmasını ve profillerini daha etkili şekilde öne çıkarmasını sağlayan avantajlar sunar. Ancak bu süreçte öğrenci bulma performansı; öğretmenin profilini ne kadar güçlü oluşturduğu, açıklama metinleri, fotoğraf/video kullanımı, ders kategorileri, fiyatlandırması, öğrenci taleplerine dönüş hızı ve platformu aktif kullanma düzeyi gibi birçok etkene bağlıdır. Premium üyelerimizin büyük çoğunluğu sistemden aktif şekilde faydalanmakta olup, memnuniyet oranımız %87 seviyesindedir. Memnuniyetsizlik yaşayan daha sınırlı kullanıcı grubunda ise genellikle profilin yeterince güçlü oluşturulmaması, sistemin aktif kullanılmaması veya öğrenci taleplerine düzenli dönüş yapılmaması gibi nedenler öne çıkmaktadır. Bununla birlikte, tarafımıza daha önce herhangi bir destek talebi iletilmediğini görüntülüyoruz. Öğretmenlerimizin sistemden daha verimli sonuç alabilmesi için profil düzenleme, branş seçimi, açıklama geliştirme, fiyatlandırma ve talep yönetimi konularında destek sağlamaktayız. Dilerseniz hesabınız ve profiliniz detaylı şekilde incelenerek, öğrenci taleplerinden daha iyi sonuç alabilmeniz için gerekli yönlendirme yapılabilir. Amacımız, öğretmenlerimizin platformu en verimli şekilde kullanabilmesini sağlamaktır. Özel Ders Alanı Ekibi
Panel işlemleriniz ayrıca kontrol edildiğinde 6 aylık süreçte; 13 doğrudan ders talebi almışsınız, 25 genel ders talebi havuzundan taleple ilgilenmişsiniz. Bu kadar öğrenciyle ve taleple ilgilenmenizi rağmen bir anlaşma yapamadıysanız sistem olarak bizim yapabileceğimiz bir destek bulunmamaktadır. Ayrıca profil doluluk oranının %10 olarak görünmektedir. Profiliniz ve panel işlemleriniz kontrol edildiğinde verim alamamanızın ana sebebi profilinizi etkili oluşturmamak ve sistemimizi verimli kullanmamaktadır. İyi günler dileriz
