Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Ders Alanı Özel Ders İlanıma Hiç Öğrenci Talebi Gelmedi Beklentim Karşılanmadı

Yaklaşık 3 hafta önce Özel Ders Alanı sitesinde İngilizce özel ders ilanı vermek için 6 aylık paket satın aldım ve 3919 TL ödeme yaptım (İş Bankası işlem numarası: 2792379**8). Üye olmadan önce sitede çok sayıda öğrenci talebi olduğunu gördüm ve bu nedenle hizmeti satın aldım.

Ancak ilanım sorunsuz şekilde yayında olmasına rağmen, bu süre zarfında bir kişi bile ders almak için benimle iletişime geçmedi. Madem öğrenci talebi bu kadar olan bir site değilken neden bizlere öyle yansıtılıyor? Üye olmadan önce o kadar çok mesaj geliyordu ki ona kandım. Yani siz insanları kandırıyorsunuz. Biz de para ödeyerek siteden hizmet alıyoruz. Eğer hizmet veremiyorsanız, para iadesi yapma nezaketini göstermelisiniz.

Beklediğim talebi kesinlikle alamadım ve ödediğim ücretin karşılığını bulamadığımı düşünüyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siteden beklentim, ya ücretimin iade edilmesi ya da mağduriyetimin giderilmesidir. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.

7 Kasım 2025 16:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar; Özel Ders Alanı, sizlere branşınızla alakalı en uygun talepleri ulaştırmakla mükelleftir. Bu bağlamda sizin profilinizden branş seçiminizi en doğru şekliyle yapmanız gerekmektedir. Branş seçimi yapmadığınız takdirde ders taleplerini göremezsiniz. Bu ve buna benzer tüm sorunlarınız için mail veya arama yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm kullanıcılarımıza en iyi şekilde hizmet verebilmek için buradayız. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Zeynep
25 Kasım 2025 17:58

Branş seçimi mi yapmamışım ben?

Evet öyle görünüyor. Detaylı kontrol edilmesi için sisteme kayıtlı mail adresinizden  mail atabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler