to read complaints and reviews, or file yours.30 Saniyelik Muayene Sonrası 1300 TL Ücret Ve Hastane Çözüm Sunmuyor
19.01.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa/İstanbul’da bulunan Özel Başarı Hastanesi’nin kulak burun boğaz bölümünde kulak şikayetiyle muayene oldum. Muayene yaklaşık 30 saniye sürdü ve bana herhangi bir problem olmadığı söylenerek işlem bu şekilde sonlandırıldı.
Anadolu Sigorta özel sağlık sigortam bulunuyor. İşlem bittikten sonra danışmaya kimliğimi almaya gittiğimde, sigortamın işlemi reddettiği ve 2500 TL olan muayene ücreti için benden 1300 TL talep edildiği söylendi. Bu tutarı kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım.
Daha sonra Anadolu Sigorta’yı arayıp durumu anlattığımda, doktorun muayene sonucunu sisteme işlememesi nedeniyle bu ücretin çıktığını, kaydın yeniden doğru şekilde düzenlenip kendilerine gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Bu bilgiyi hastane yetkililerine ilettiğimde ise yeniden gönderemeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar.
Hem bu kadar kısa ve özensiz bir muayene sonrasında yüksek bir ücret talep edilmesinden, hem de sigorta tarafında basitçe düzeltilebilecek bir konuda hastanenin hiçbir çözüm sunmamasından son derece şikayetçiyim. Kredi kartı ile ödediğim 1300 TL muayene ücretinin, sigorta kuralları doğrultusunda işlem düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
