Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilekteyim Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Sürekli Mağduriyet

Özdilekteyim Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Sürekli Mağduriyet
profile
06 Ocak 16:29
835

17 Aralık 2025 tarihinde Ozdilekteyim firmasından online alışveriş yaptım. 4 ürün aldım. Yanlış ürün gönderdiler anında müşteri hizmetleri aradım. Resmini gönderdim iade oluşturdum. Aynı paketiyle kargo firmasına teslim ettim. Ürünler içindeki poşetler dağınık ürün yanlıştı. Şu anda siz bir ürünü teslim almışsınız deniliyor. Ben ürünleri saymadım. Paketteki resimleri kollu görünce saymadan aynı paketle iade gerçekleştirdim. Günlerdir soruyorum. İnceleme deniliyor. Almışsınız deniliyor. Sürekli mağdur ediliyorum. Ben kurumda çalışıyorum. Bulunduğum kurumda kamera sistemi bulunmakta. Ve ürünleri kurumda kargoya teslim ettim. Ve kurumdan dışarı çıkarmadım. Satış şirketinin hatası yanlış ürün paketleme berbat şekilde ve mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

06 Ocak 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Zeynep
Zeynep
06 Ocak 16:44

Merhabalar hiçbir hatam yokken kurumunuzun yaptığı hatayı ben çekiyorum günlerdir. Artık sadece ilgileniyor söyleniyor. Almadığım üründe almış gibi gosterilmesi. Yanlış ürün gönderilmesi. Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben bir kurumda bu kadar sıkıntı yaşadım. Hatam olmadığı halde

07 Ocak 13:26

34782576 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürün İadesi Reddediliyor, Ücret Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
Yıldırım
26 Aralık 2025 19:16
1.259

Yanlış Ürün Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Aralık 2025 18:26
1.256
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 16:39
1.834

Ozdilekteyim.com Sipariş İptali!

profile
30 Eylül 2024 17:09
1.477
Ozdilekteyim.com Sipariş İptali!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru