to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Temizleme Mağduru: Pierre Cardin Mont Elyaf Toplanması
23 Kasım 2024 tarihinde Ozdilekteyim sitesinden 11263751 sipariş numarası ile almış olduğum 2899.66 TL Pierre Cardin mont ilk yıkamada içindeki elyaflar toplandı. Bolu şubesine iade için teslim ettim fakat incelemeden montun kullanıcı hatası sonucu bozulduğu için iadesinin mümkün olmadığı sonucuna varıldı. Çünkü etiketinde kuru temizleme yapınız. Uyarısı varmış. Allah aşkına birisi bana kuru temizlemenin ne olduğunu açıklayabilirmi. Nedir bu kuru temizleme kimler yapıyor bu işi. İnternetten sordum bir takım kimyasallarla susuz temizlik falan yazıyor. Kim giydiği ter ve pis kokulu kıyafeti kimyasalla temizler ve tekrar giyer. Zaten kıyafetlerin % 90 nında kuru temizleme yazıyor firmalar sorumluluktan kurtulmak için biz malımızın arkasında durmuyoruz diyemiyorlar. Bizim kültürümüzde temizlik su ve sabunla yapılır. Benim LCW Waikiki den 10 yıl önce aldığım aynı model montu sürekli aynı şartlarda yıkıyorum hiç elyaflar toplanmıyor. Özdilek gibi sürekli alışveriş yaptığım büyük bir mağazaya hiç yakıştıramadım doğrusu
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
32028451 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Özdilek E-Commerce Ekibi teşekkürler. Sağ olsun Bolu şubesi ürünü iade aldı. Ayrıca kibar davranışları ile kurumsal büyük bir firma olduğunu kanıtladı
Bu zamana kadar bir çok kez alışveriş yapmıştım. Bu hareketiyle müşterisini mağdur etmediği için alışverişlere devamkeee. Teşekkürler...
