Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuru Temizleme Mağduru: Pierre Cardin Mont Elyaf Toplanması

Kuru Temizleme Mağduru: Pierre Cardin Mont Elyaf Toplanması
profile
29 Mart 2025 12:54
1.477
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Bu zamana kadar bir çok kez alışveriş yapmıştım. Bu hareketiyle müşterisini mağdur etmediği için alışverişlere devamkeee. Teşekkürler...”

23 Kasım 2024 tarihinde Ozdilekteyim sitesinden 11263751 sipariş numarası ile almış olduğum 2899.66 TL Pierre Cardin mont ilk yıkamada içindeki elyaflar toplandı. Bolu şubesine iade için teslim ettim fakat incelemeden montun kullanıcı hatası sonucu bozulduğu için iadesinin mümkün olmadığı sonucuna varıldı. Çünkü etiketinde kuru temizleme yapınız. Uyarısı varmış. Allah aşkına birisi bana kuru temizlemenin ne olduğunu açıklayabilirmi. Nedir bu kuru temizleme kimler yapıyor bu işi. İnternetten sordum bir takım kimyasallarla susuz temizlik falan yazıyor. Kim giydiği ter ve pis kokulu kıyafeti kimyasalla temizler ve tekrar giyer. Zaten kıyafetlerin % 90 nında kuru temizleme yazıyor firmalar sorumluluktan kurtulmak için biz malımızın arkasında durmuyoruz diyemiyorlar. Bizim kültürümüzde temizlik su ve sabunla yapılır. Benim LCW Waikiki den 10 yıl önce aldığım aynı model montu sürekli aynı şartlarda yıkıyorum hiç elyaflar toplanmıyor. Özdilek gibi sürekli alışveriş yaptığım büyük bir mağazaya hiç yakıştıramadım doğrusu

29 Mart 2025 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

29 Mart 2025 13:08

32028451 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Ali
Ali
05 Nisan 2025 13:38

Özdilek E-Commerce Ekibi teşekkürler. Sağ olsun Bolu şubesi ürünü iade aldı. Ayrıca kibar davranışları ile kurumsal büyük bir firma olduğunu kanıtladı

Ali
Ali
05 Nisan 2025 13:40

Bu zamana kadar bir çok kez alışveriş yapmıştım. Bu hareketiyle müşterisini mağdur etmediği için alışverişlere devamkeee. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2023 02:20
3.270
"İletişim ve süreç gayet çözüm odaklıydı, mağduriyetimin telafisi için gerekeni yaptılar. Güçlü ve güvenilir Özdilek.com a çok teşekkürler."
Özdilek Ev Tekstili Var Diye Alıp, Ürünün Haberim Dışı İptali
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2024 10:56
1.700
USPA Polo Montunda Tekrarlayan Deformasyon Ve İade Sorunu
USPA Polo Montunda Tekrarlayan Deformasyon Ve İade Sorunu
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2023 12:42
1.171
"Sorunumu çözdüler ve Veysel beye de ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum."
Ozdilekteyim.com Ozdilekteyim Tarafından Ürünün İptal Edilmesi
Ozdilekteyim.com Ozdilekteyim Tarafından Ürünün İptal Edilmesi
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2025 01:30
1.492
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda V**** bey’ e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Özdilekteyim.com üzerinden yapmış olduğum alışverişler sorunsuz olarak devam ediyor 🙂"
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 13:18
645
"Kusurlu ürünü yenisi ile değiştirdiler. Sürecin her aşamasında ilgilenen D**** hanıma özellikle teşekkür ederim."
Kusurlu Terlik Satışı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru