to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Ayakları Botta Sürekli Islanıyor
22 Ocak tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden 16094580 numaralı sipariş ile oğlum için Lumberjack çocuk botu bowl f koyu gri 35 numara satın aldım ve ürün yaklaşık 27 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Botu ilk giydiğimiz andan itibaren, sanki ayakkabının içine su dökülmüş gibi çocuğumun çorapları tamamen ıslanıyor. Bugüne kadar toplam 3–4 kez giyildi ve her seferinde aynı sorun yaşandı.
Ürünün iç astarındaki kimyasal ve naylon oranının fazlalığından kaynaklı olabileceğini, bunun da insan sağlığını olumsuz etkileyebileceğini düşünüyorum. Çocuğumun ayakları her kullanımda tamamen ıslanıyor ve bu haliyle ürünü giydirmeye devam etmem mümkün değil. Ürünü Özdilekteyim’e inceleme/iade için gönderdim.
İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi gerektiğine inanıyor, kredi kartıyla ödediğim ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim sebebiyle bu ürünü kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Sisteme kayıt edilince ne oluyor detaylı bilgi verir misiniz.?
35252331 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Bilgilendirme yapıldı da sonuç ne oldu. Yeterli açıklamayı yapamadınız hala
Şikayetim çözülmedi süreç çok uzuyor mağduriyet artıyor.
Çözüm sunamıyorlar süreci çok uzattılar. İlgili kişiden dönüş bekliyorum acil.
