to read complaints and reviews, or file yours.Bayram İçin Verilen Çocuk Ayakkabısı Siparişi Gecikiyor Ve Kargoya Verilmedi
12 Mart 2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden kızıma bayramda giymesi için u. S. Polo Assn. Andreı z beyaz 37 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16585257, teslimat adresim Bolu Merkez olarak kayıtlı. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 3 iş günü içinde kargoya verileceği ve sürecin hızlandırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla bu süre dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bayram için özellikle bu ürünü tercih etmiştim, bu gecikme nedeniyle muhtemelen bayrama yetişmeyecek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bugün acilen kargoya verilmesini ve sipariş sürecimin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
35480587 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
