Ana Sayfa
Özdilek Grubu
Özdilekteyim
Aldığım Ayakkabının Taban Sorunu Çözülmedi, İade Talebim Reddedildi

ID:33647697

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Taban Sorunu Çözülmedi, İade Talebim Reddedildi

Emin

Özdilekteyim

11 Eylül 2025 23:12

1.426

19.06.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Deri Erkek Ayakkabı L3121 Siyah modelini 2.319,20 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 13713271). Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının tabanında kayma sorunu yaşadım. Ürünü iade ve değişim için gönderdim fakat hiçbir açıklama yapılmadan aynı şekilde bana geri gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onların da herhangi bir bilgisi olmadığını öğrendim.

Ürünün tabanındaki sorunun giderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Garantiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunum halen çözülmedi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Özdilekteyim

11 Eylül 2025 23:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Özdilekteyim

12 Eylül 2025 14:19

33647697 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Defolu Ürün Tekrar Gönderildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Samet

Özdilekteyim

09 Mayıs 2025 19:18

1.085

28 Nisan 2025 tarihinde ozdilekteyim.com dan, 13096096 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünün esi defolu deldi. Durumu belirtip, değişim, eğer değişim olmuyorsa ücret iadesi talep ettim. Ürün incelenip değişim aksiyonu alindi. 06 mayıs 2025 tarihli 31133010 numaralı değişim uru...

Aynı Defolu Ürün Tekrar Gönderildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Altı Kez Giyilen Ayakkabının Boğazı Delindi Mağduriyetim Giderilmiyor

Hicran

Özdilekteyim

10 Ağustos 2025 15:06

1.112

Mayıs 2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden Skechers Hillcrest kadın ayakkabısı (1488720 ofnv) modelini 3657 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca toplam 6 kez kullandım ve her iki ayakkabının boğaz kısmında ciddi delinmeler oluştu. Skechers gibi yüksek fiyatlı ve kaliteli olmas...

Altı Kez Giyilen Ayakkabının Boğazı Delindi Mağduriyetim Giderilmiyor

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Muzaffer

Özdilekteyim

07 Ekim 2025 17:53

2.201

3 Ekim 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14895252). 7 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün satışa uygun olmadığı söylendi fakat bu konuda önc...

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Mustafa

Özdilekteyim

08 Ağustos 2025 20:08

1.087

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.06'da Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14244051). Sipariş verirken, ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi b...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Değişimi Yerine Yanıltıcı İade Ve Bilgilendirme

Elif

Özdilekteyim

21 Mayıs 2025 23:47

917

03.11.2024 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden Guess marka satın aldığım çantada bir kusur fark etmem üzerine, 27.03.2025 tarihinde çantayı garanti kapsamında ayıpsız değişim talebiyle Özdilek firmasına gönderdim. En geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca a...

Ayıplı Ürün Değişimi Yerine Yanıltıcı İade Ve Bilgilendirme

Öne Çıkan Konular

Özdilekteyim ayakkabı Özdilekteyim müşteri hizmetleri Özdilekteyim sipariş

Benzer Şikayet Yaz