to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Çeyiz İçin Alınan Bornoz Takımında Renk Ve Doku Farklılığı
+1
14 Temmuz 2025 16:41863
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim gerekli işlemler yapılıyor ürün değiştirilecek. İyi çalışmalar dilerim.”
Çeyizim için aldığım bornoz takımını yeni açmış bulunmaktayım. Baş havlusunda görsellerdeki gibi hata olduğunu gördük, hem renk hem de doku farklılığı var. Aynı modelden bir havlu ile değişim talep edebilir miyim? Takım olarak almıştık. Böyle bir hata keşke olmasaydı. Şimdiden dönüşleriniz için teşekkürler.
14 Temmuz 2025 16:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
14 Temmuz 2025 18:56
33038427 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Merve
14 Temmuz 2025 21:08
Teşekkür ederim gerekli işlemler yapılıyor ürün değiştirilecek. İyi çalışmalar dilerim.
