to read complaints and reviews, or file yours.AVM Bebek Bakım Odaları Soğuk, Isıtma Sistemine Acil İhtiyaç
Özdilek Nilüferpark AVM’nin bebek bakım odaları AVM açıldığından beri yıllardır aşırı derecede soğuk. Neredeyse her gidişimde, günün her saatinde bu odaları kullanmak zorunda kalıyorum ve içerisi adeta buz gibi oluyor. Bebeklerle ve küçük çocuklarla kullanılan bu alanların bu kadar soğuk olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ebeveynler için ciddi bir sıkıntı yaratıyor.
Bu durumla ilgili daha önce AVM yönetimine ve yetkililere sorunu ilettik ancak şimdiye kadar hiçbir somut iyileştirme yapılmadı. Özdilek’in başka illerdeki AVM’lerine de gittim ve oralardaki bebek bakım odalarında ısıtıcı bulunduğunu gördüm. Yıllardır Nilüferpark AVM’de neden benzer bir çözüm uygulanmadığını anlamakta zorlanıyorum.
Özellikle bebek bakım odalarında üşümeden, rahatça kullanabileceğimiz bir ortam talep ediyorum. Bebek bakım odalarına uygun bir ısıtma sistemi konulmasını ve mümkünse UFO tarzı ısıtıcılarla bu alanların sürekli sıcak ve kullanıma elverişli hale getirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
35290585 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
AVM teknik müdürü olduğunu söyleyen bir Beyefendi aradı ve AVM'lerin içinin sıcaklığının 23-24 derece olduğunu, kendisinin de gün içerisinde farklı saatlerde bebek bakım odası sıcaklığını ölçdürdüğünü 23 derecenin altında tespit etmediklerini iletti. Bugün 10 Mart itibari ile AVM'ye tekrar geldik, sağ olsunlar bebek bakım odalarına dijital termometre koymuşlar. Fakat kendi koydukları termometre 19.5 derece gösteriyor. Isıtma konusunda hâlâ bir çözüm bulunamamış, hâlâ bir bebek için çok soğuk bebek bakım odaları.
Çok hızlı geri dönüş sağlandı o gün; AVM teknik müdürü olduğunu söyleyen bir Beyefendi aradı ve AVM'lerin içinin sıcaklığının 23-24 derece olduğunu, kendisinin de gün içerisinde farklı saatlerde bebek bakım odası sıcaklığını ölçdürdüğünü 23 derecenin altında tespit etmediklerini iletti. Bugün 10 Mart itibari ile AVM'ye tekrar geldik ve giriş kattaki bebek bakım odasını kullandık. Sağ olsunlar bebek bakım odalarına dijital termometre koymuşlar. Fakat kendi koydukları termometre 19.5 derece gösteriyor. Isıtma konusunda hala bir çözüm bulunamamış, hala bir bebek için çok soğuk olduğunu düşünüyorum. Bilimsel olarak da 20 derecenin altı bebek için soğuk.
