Yanıltıcı Rota Bilgisi Ve Gece Yol Kenarında Bırakılma

20.06.2026 tarihinde saat 23.59’da Isparta Turizm’in Antalya–Manisa seferiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Isparta Turizm’den Manisa’ya gitmek üzere kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet aldık. Bileti alırken özellikle Buldan’a gidip gitmediğini sorduk, bilet kesen görevli aracın Buldan’dan geçtiğini ve müsait bir yerde indirebileceklerini söyledi.

Otobüsün yanına geldiğimizde durumu tekrar teyit etmek istedik. Bu kez araç personeli Buldan’dan geçmediklerini, Denizli otogarına gideceklerini ve orada inebileceğimizi söyledi. Bu bilgiye güvenerek yolculuğa devam ettik. Ancak yolculuk sırasında haritadan takip ettiğimde otobüsün Denizli otogarına girmediğini fark ettim. Sonuç olarak araç bizi Salihağa tarafında yol kenarında indirmek zorunda kaldı.

Hem bilet alırken hem de araç personelinden yanlış ve çelişkili bilgiler almamız nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de gece saatinde bilmediğimiz bir yerde mağdur edildik. Yolculara doğru bilgi verilmemesi ve sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadan yol kenarında indirilmemiz kabul edilebilir bir durum değildir.

PNR numaramız 1A603ACUP, koltuk numaralarımız 27 ve 28’dir. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, sefer ve görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve firma çalışanlarının yolculara daha dikkatli ve doğru bilgi vermesi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.