Sorumsuz Personel Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Böyle bir firma yok, hem otobüsleri hem de personelleri tam bir pişmanlık. 1 yıldız bile çok. 13 Mart 2025 tarihinde Samsun'dan Malatya'ya gelirken 02 AG 474 plakalı araçlarına binmek zorunda kaldım. İlk defa bu firmayı kullandım ama bir daha imkansız. Nerede ineceğim sorulmasına ve not alınmasına rağmen, Sivas'tayken 'Bakın, benim uykum ağır, Malatya'da beni uyandırın' dememe rağmen, ki bu söylediğime şoför şahit, Malatya'da beni uyandırmayıp 50 km sonra kendim uyandığımda 'Biz senin uşağın mıyız?' diyor. Soyadını söylemeye cesaret edemeyen M***** isimli, tek işi önde şoförle muhabbet etmek olan muavin. Eğer o ilde inmesi gerekenleri kontrol etmeyecekseniz, niye nerede ineceğimi not alıyorsunuz? Ve 'Bir şey yapamayız' diyen şoför, sabahın 5'inde ıssız bir yerde bırakacak kadar sorumsuz bir firma.
Merhaba Sevgili yolcumuz Bu tür sorunla karşı karşıya kaldığınız için çok özür dileriz. Bir daha böyle bir sorunla karşı karşıyakalmıyacağınıza emin olabilirsiniz. Efendim siz değerli müşterilerimize en konforlu yolculuk yaşatmak için elimizden geleni yapıyoruz. Öz Gülaras Bir Ayrıcalıktır öz gülaras şikayet merkezi : Şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemeniz benim perfonmasım için çok önemli. Şimdiden sağ duyunuz için çok teşekkür ederim iyi mutlu huzurlu günler diliyorum efendim. :)

















