to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Kırşehir-Ankara güzergahı için 21:30 seferine, 9 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek Sn. Ümit Y***** adına, 2M300ZWXB PNR kodlu bilet aldım. Otobüsün biraz rötar yapacağı söylendiği için bir saat boyunca otogarda bekledim. Ancak daha sonra arandım ve otobüsün Kırşehir Otogarı’na hiç uğramadan gittiğini öğrendim. Bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir uygulama ile karşılaşmak gerçekten inanılmazdı. Üstelik yaşanan bu mağduriyete rağmen ücret iadesi de yapılmadı.
Otogardaki görevlilerle tartışmak zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerini aradım fakat düzgün bir müşteri hizmetleriyle karşılaşmadım. Firmanın diğer yolcular tarafından da bilinmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kötü bir firma ile karşılaştım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. 03.02.2024 tarihinde, saat 07.30'da Mucur/Gaziantep güzergâhı için bilet almıştım. Tam bir saat otogarda bekledim. Kırşehir otogarını aradığımda, aracın rötar yaptığını ve 10 dakika içinde geleceğini belirttiler. Ancak bu konuşmadan...
30 Temmuz 2023 pazar günü AŞTİ-Ankara'dan Kırşehir yönüne Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Bana söyledikleri peronda otobüsü bekledim. Otobüsler üzerinde nereye gittiğine dair doğru dürüst bilgi olmadığından firmanın görevlilerinden birisine Kırşehir otobüsünün ne zaman geleceğini sordum. Gö...
20.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Samsun Otogarı’ndan Sinop’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 23 numaralı koltuk ve PNR: VV000TUF9 b002 ile bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatte terminale gelmedi ve sefer saati önce 20.15’e, ardın...
12 Eylül 2025 tarihinde, Sanal Kırşehir firmasına ait 40 lf 257 plakalı otobüs ile Ankara AŞTİ’den Didim’e gitmek üzere 1AA00TU4R PNR kodlu, 10 numaralı koltuk için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk saatimiz 21.00 idi. Ancak, daha önce de şikayet geldiği belirtilen bu araçta yine arıza yaşandı. ...
26.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Kırıkkale Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasından 1AA00YAMF PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs, saat 19:45 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Vezneye sorduğumda ise yetkili kişi "Gecikecek, geçilecek" şeklinde umursamaz ve ilgisiz bir tavırla ...
Yorumlar