Elazığ Erciş Seyahat İle Eşya Gönderiminde Fiş Verilmemesi Ve Yanıltıcı Ücret Talebi

Elazığ Erciş Seyahat aracılığıyla saat 21.31'de, 34 FAH 099 plakalı Elazığ-Eskişehir seferiyle, 5 çuval kıyafet ve 3 koli tabak eşyamı ücret karşılığında Eskişehir’e göndermek için müsaitlik durumunu öğrenmek amacıyla Elazığ’daki şubeyi (0424 224 09 51) aradım. Akşam 8’de tekrar arayıp bilgi vereceklerini söylediler. Ardından saat 19.42’de, 0533********23 numaralı, kendisini A** C** olarak tanıtan ve Öz Erciş’te çalıştığını iddia eden kişi, eşyaları bir saat önceden acilen getirmemi, otobüsün erken geleceğini söyledi. Kargolama ücreti soruma ise cevap vermedi, sadece yardımcı olacaklarını belirtti. Saat 20.20’de otogarda oldum. Ücretin 2.600 TL olduğunu, ısrarlarıma rağmen fiş kesemeyeceklerini söylediler; sadece bir kağıda '2.600 TL alınmıştır' şeklinde yazı yazdılar. Yüklü eşyamla mağduriyet yaşadığım için kabul etmek durumunda kaldım ve nakit ödeme yaptım. 20.20’de aceleyle getirmemi istedikleri halde otobüs 21.43’te otogara vardı. Otobüsü beklememem, eşyaları bırakıp gitmem için defalarca ısrar ettiler. Şoföre 2.200 TL verdiğimi söylememi, aksi halde eşyaların güvenle ulaşmayacağını belirttiler. Şoförün yanında bekleyerek 2.200 TL verdim demeye mecbur kaldım. Şoföre de 1.900 TL nakit verip, 300 TL komisyon aldıklarını söylediler. Mağduriyet ve kandırılma, ayrıca fiş kesilmemesi sebebiyle şikayetçiyim.