to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Bilet Ücretinin Öz Erciş’ten Geri Ödenmemesi
12 Ocak 15:59742
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Erciş’e Öz Erciş firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bilet aldım. Hasta olduğum için bu bileti yine internet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim banka hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte firma ile telefonla görüştüm, bana geri dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Aynı firmayla 8 Ocak’ta Ankara’dan Erciş’e tekrar seyahat etmeme rağmen, önceki iptal ettiğim biletimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Öz Erciş firmasından, iptal ettiğim 31 Aralık 2025 tarihli seferime ait biletin 1500 TL tutarındaki ücretinin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
