to read complaints and reviews, or file yours.12 Yaş Kuralı İhlali Ve Güvenlik Eksikliği
04.02.2026 tarihinde Karacabey’den Ankara’ya Öz Erciş Seyahat’in saat 11.25’te kalkışlı seferine bilet aldık. 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda biri yaklaşık 3 yaşında, biri 9, biri 10 yaşında çocuklar ve annesinin kucağında henüz 1 yaşında bile olmayan bir bebek bulunuyordu. Firmanın 12 yaş kuralı olmasına rağmen bu kurala uyulmadı ve bu durum bize sözlü olarak geçiştirildi.
Araç seyir halindeyken muavinle koltuk değişikliği yapıldı ve şoför aracı, dereye doğru ilerleyen hafif tehlikeli bir güzergâhtan götürdü. Yol boyunca neredeyse hiç mola verilmedi; Silivri‑Hisar tarafına girene kadar durulmadı. Küçük çocuklar ve bebek olmasına rağmen bu şekilde mola verilmemesi ve güvenlik kurallarının uygulanmaması bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Ben bu firmadan, iş güvenliği ve yolcu güvenliği kurallarının eksiksiz uygulanmasını, yaş kuralının gerçekten denetlenmesini ve bu seferde görevli sürücü ve muavinin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
