Öz Doğu Kars Turizm iletişim

02.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Doğu Kars Turizm’in Tokat–Ankara 03.06 seferi için kendim ve arkadaşım adına toplam 1120 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Gece, belirtilen saate göre Tokat Otogarı'na gittik. Doğu Kars Turizm’e ait otobüs, saat 02.30 civarında otogara gelip yalnızca ...

15 Kasım cuma günü saat 18.00’de Mardin’den ağrı’ya doğu Kars turizm ile yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü deneyimdi. Şoförler ve muavin arasındaki iletişim son derece kopuktu, yolcularla konuşma şekilleri ise kesinlikle kabul edilemezdi. Yolcuları geç aldılar ve üstüne üstlük, yolcuları...

25 Ekim 2025 tarihinde Doğu Kars firmasının Çorlu-Düzce seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 13:00’te kalkması gereken otobüs, 15:30’da hareket etti. Bunun sonucunda şehir içi otobüsümü kaçırdım ve taksiye binmek zorunda kaldım. Ayrıca şoförün güzergah konusunda bilgisiz olması yolc...

28/09/2025 tarihinde Tosya Otogar’dan İstanbul Sultanbeyli Otogar’a gitmek üzere saat 01:20’de iki kişilik Doğu Kars Otobüs Firması’ndan A16500j numaralı biletimizi aldık. Ancak aradan iki buçuk saat geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Biletimizi a...

19.09.2025 tarihinde saat 19:50 için Obilet uygulaması üzerinden Doğu Kars firmasından Patnos Otogarı’ndan Nusaybin’e bilet aldım (Bilet No: 135500j). Otobüs, bilet saatimden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen otogara gelmedi. Sadece Patnos Otogarı’nda beklememiz istenmişti ve orada hazır bir şekild...

25.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Doğu Kars firmasından Obilet uygulaması üzerinden Kars-Tatvan güzergahı için PG1500J numaralı bileti kredi kartımla 1300 TL olarak satın aldım. Biletimde iade ve tarih değişikliği hakkım bulunmasına rağmen, tarih değişikliği yapmak için firmayı yarım saat boyunca a...

25 Ağustos sabahı saat 10:00’da Doğu Kars firmasına ait otobüsle Ankara’dan Bursa’ya yolculuk yaptım. Yaklaşık 15:30 civarında Bursa terminaline vardığımızda, perona yanaşan otobüsten inerken şoför tarafından rahatsız edici bir davranışa maruz kaldım. O an yaşadığım şok nedeniyle tepki veremedim ve ...

25.08.2025 Pazartesi günü Bursa-Ankara seferi için Doğu Kars otobüs firmasından 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 10.25 olarak belirtilmişti ancak araç zamanında hareket etmedi. Kart arızası olduğu söylendi ve bu sorun son dakikada fark edilmiş gibi uzun süre bekletildik. Saat 11.00...

14.08.2025 Perşembe günü 44 ej 077 plakalı Doğu Kars firmasına ait otobüs ile Kars’tan İstanbul’a giden araçla Sakarya’ya gitmek üzere yola çıktım. Otobüsün kalkış saati 12.30 olmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi (13.00). Yolculuk sırasında şoförün sürekli ...

06 Ağustos 2025 tarihinde Öz Doğu Kars Turizm’in 35DMB18 plakalı otobüsüyle Tekirdağ Çerkezköy’den Sultanbeyli otogar’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Bileti internet üzerinden enuygun.com’dan aldım ve Sultanbeyli Otogarında inmek üzere satın aldım. Ancak otobüsün balataları değiştirilmiş ve arka sol...

08.07.2025 tarihinde Biletall üzerinden online olarak aldığım Şırnak-Batman 08.07.2025 14:01 saatli (R***** E***** Doğu Kars firmasından) biletimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Saat 12:30'da Şırnak Otogarı'na gittim. Orada beni hemen Mardin Seyahat'e bindirip Cizre Otogarı'na götü...

R***** E***** Doğu Kars ile 01.06.2025 tarihinde saat 07.01 planlanan kalkış saatinde gerçekleşmesi gereken Sultanbeyli- Çerkezköy seferli otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de kişisel planlarımda ciddi aksamalar oldu. Üsteli...

1 Nisan'ı 2 Nisan'a bağlayan gece Adilcevaz-Kars bileti aldım, saat 23.30'da Adilcevaz otogarında beklemeye başladım. Saat 00.40 civarı otobüsün hızlı bir şekilde yoldan geçtiğini gördüm. El yapmama rağmen durmadı ve otogara giriş yapmadı. Hiçbir şekilde iletişim numarasına ulaşamadım. Obilet üzerin...

26.03.2025 tarihinde saat 16.31'de Ankara'dan Horasan'a gitmek üzere bindiğim otobüs, kalkış saatini 15 dakika geciktirdi. Şoför ve muavinin iletişim eksiklikleri dikkat çekiciydi. Havanın 20 derece olmasına rağmen otobüsün içinde kaloriferlerin yanması, yolcular olarak bizi gerçekten rahatsız etti....

15.03.2025 tarihinde Kozluk-Batman arası saat 22.45 için online bilet aldım. Fakat otobüs 1.5 saatten fazla gecikti. İnternetten bulduğum telefon numaralarıyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. İletişimsizlik yüzünden otobüse binemedim. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Öz Doğu Kars firmasının30/01/2025 03:00 saatinde Ağrı/Kars otobüsü için bekledim. Ama terminale gelen giden kimse yoktu. 02:30 da terminaldeydim 03:10 kadar hava koşullarından dolayı geç geldiğini düşünerek esneterek bekledim. Farklı firmaların otobüsleri gelip gidince bilet noktasına gidip sormak i...

23 Ocak tarihinde Ankara-Ardahan arası bilet aldım, 2+1 şeklinde gösteriyordu. Sitede daha sonra otobüse bindim, 2+2 şeklindeydi. Şoföre ve muavine sordum, sitede 2+2 şeklinde dedi. Herkes mağdur, yalan mı söyleyeceğiz? Sonra o bileti arayacağımı söyleyince otobüs arıza yaptı, o yüzden bu geldi dedi...

Obilet sitesinden aldığım Doğu Kars firmasına ait otobüs ile 9 Ocak 2025 saat 18'de Erzurum Horasan'dan, Tokat Turhal'a seyahat ettim. Gece saat 3 gibi Turhal'a vardık. Beni şehrin dışında bir yerde indirdiler. Ben şehri bilmediğim için otogar yakınında indirdiler zannederek indim. Meğer sanayi bölg...

10.12.2023 tarihinde 35 HB 7474 plakalı araç, Kars'tan alınan koliyi Kocaeli'ye bırakacaktı. Ancak, şoför koliyi unuttuğunu söyleyerek İstanbul'a gitti. Gün içerisinde 21 kez aramama rağmen, saat 3:30'da Kocaeli'de yolda almamı söylediler. Yola çıktım ve sonradan arayıp otogara geri gelmemi istedile...

8 Aralık 2024 tarihine Obilet üzerinden Sarıkamış Otogar kalkışlı bilet aldım. 3 Aralıkta firma tarafından arandım ve o seferin araç bakımı yüzünden kalkmayacağı, aynı gün başka da otobüslerinin olmadığı, bu yüzden de biletimi ya iptal etmem gerektiği ya da başka güne bilet almam gerektiği söylendi....

Ben 11.10.2024'te Batman'dan Kızıltepe'ye gitmek için Doğu Kars firmasından gece saat 01.00 da bilet aldım trafik sorunlarından dolayı otobüse yetişemedim bu sırada ne kimse beni aradı nerede kaldığıma dair ne de herhangi bir bilgilendirme aldım paramı geri iade edilmesini istiyorum

Çok sorumsuz bir firma. Öncelikle arayıp konumumu bildirdim, buradan yolcu alır mısınız dedim, ona göre bilet keseceğim. Alıyoruz dediler. Bileti kestim, yanımdan hızla geçtiler. Sonradan arıyorum, diyorlar ki 'Yok efendim, biz durduk, iki yolcu aldık. Siz yoktunuz, inanmasanız muavinle konuşun.' Mu...

Öz doğu Kars firması o biletten bilet aldım. Cizre Mardin 14:45 için, aradım firmayı hava şartlarından dolayı geç kalacağımı beni biraz beklemelerini talep ettim. Bekleyemeyeceklerini dile getirdiler. Bende o zaman başka saatte beni göndermelerini ya da para iadesi yapılmasını talep ettim. Bana hiçb...

14 Nisan pazar günü 23.45'te tokat'tan Erzurum Horasan'a Öz Doğu Kars Turizm firmasının bir otobüsüyle yolculuk ettim. Koltuk numaralarımız 11,12 yolcular ben ve annemdi. Erzurum otogardan sonra otobüs değiştirildi ve tüm yolcular valizleriyle diğer otobüse geçerken 3 valizimden birinin olmadığını f...