Muavinin Kaba Davranışı Yolculuk Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

13.11.2025 tarihinde Öz Mersin firmasının Erzurum -Mersin güzergahındaki saat 8:00’de başlayan, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptığım Diyarbakır otobüsünde muavinle yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında ayağımı hafifçe kaldırıp koltuğun üstünden dizime doğru çektim. Muavin, bu hareketim üzerine “ayağını koltuğa verme” şeklinde uyarıda bulundu. Olayı kendisine açıklamama rağmen, bana hitap şekli ve konuşma tarzı oldukça kaba ve rahatsız ediciydi. Muavinin yolcuya yaklaşımının daha saygılı ve uygun bir şekilde olması gerektiğini düşünüyorum.

Bilet numaram: 26019361. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firmanın gerekli işlemleri yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.