Bebekli Yolcunun Rencide Edilmesi Ve Özdiyarbakır Personel Üslup Sorunu

8 Şubat 2026 tarihinde saat 16.45’te İskenderun–Gaziantep seferinde, Özdiyarbakır firması ile yolculuk yapacaktım. Bebekli bir yolcu olarak zaten zor şartlarda seyahat etmeye çalışırken, firmanın yaklaşımı beni hem mağdur etti hem de rencide etti.

Sefer saatinden önce firmayı arayıp bir problem yaşadığımı, bebeğimin annemle birlikte otogara önden geçtiğini, benim ise dolmuşta olduğumu ve tam zamanında yetişeceğimi belirttim. Buna rağmen telefonla görüştüğüm görevli, beni beklemeyeceklerini, “yetişemezsin sen” tarzında konuşarak moral bozucu ifadeler kullandı. Üstüne bir de “Niye taksiyle gelmedin, zamanında yetişmek zorundasın” gibi sözlerle beni suçlar ve rencide eder bir tavır sergiledi.

Otogarda anneme ve bebeğe karşı da kaba davranışlar olmuş, yolcu az diye kimseyi beklemeyeceklerini söylemişler. Hem bebekli bir aileye karşı bu kadar anlayışsız olunması hem de üslubun bu kadar kırıcı olması beni gerçekten çok üzdü.

Ben hem telefonda hem de sonrasında firmayı arayıp durumu kibarca izah etmeye çalıştım; ancak konuşma tartışmaya dönüştü, yapıcı bir yaklaşım görmedim. Bu nedenle Özdiyarbakır firmasının ilgili tüm personelinin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve tarafıma bir özür verilmesini talep ediyorum.