Satın Alınan Oyun Anahtarı Anında Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı

1 Ekim 2025 tarihinde Oyuns üzerinden 499,98 TL ödeyerek Steam için “God of KEY” isimli anahtarı satın aldım (Sipariş No: 28234). Satın alma sırasında...

1 Ekim 2025 tarihinde Oyuns üzerinden 499,98 TL ödeyerek Steam için “God of KEY” isimli anahtarı satın aldım (Sipariş No: 28234). Satın alma sırasında...

24 Eylül tarihinde Oyuns üzerinden banka kartımla ea Sports fc 26 oyununu, 349,90 TL tutarında bir ödeme yaparak satın aldım (Sipariş No: 27362). Satın alma işlemini k****************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ve ürünün dijital kod olarak aynı e-posta adresime gönderilmesi gerekiyordu. Anc...

20 Eylül tarihinde Oyuns üzerinden banka kartımla fc 26 oyununu satın aldım (Sipariş No: 27189). Satın alma işlemini o**************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen oyunum tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Oyuns müşteri hizmetleriyle ile...
23 Eylül 2025 tarihinde Oyuns.com web sitesi üzerinden FIFA 26 PC paketini sipariş ettim. Sipariş numaram 27200. Ödemeyi kredi kartı ile 349,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 27 Eylül'de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...
21 Eylül'de oyuns web sitesi üzerinden 27120 numaralı siparişi kredi kartı ile 622 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli oyalandım ve net bir ...

21 Eylül tarihinde Oyuns sitesi üzerinden fc 26 adlı ürünün kodunu satın almak için 600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Sipariş numaramı bilmiyorum. Ödemeyi site üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Oyuns müşteri hizmetleriy...

15 Eylül’de #26587 numaralı siparişimle Oyuns üzerinden ea26 ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürünün 27 Eylül’de e-posta yoluyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Oyuns müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün...

28.09.2025 tarihinde saat 16:30'da Oyunscom sitesi üzerinden ea Sports fc 26 (FIFA 26) PC sürümünü %88 indirimle, 2.999,90 TL yerine 349,90 TL'ye satın aldım. Ödememi havale yöntemiyle, Garanti Bankası fast referans numarası 4267000167 ile gerçekleştirdim. Satın alma işlemi başarıyla gerçekleşti ola...

27 Eylül tarihinde PlayStation 5 için Oyunscom üzerinden ön siparişle satın aldığım FC 26 oyununun teslim edileceği belirtildi, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 26888. Ödemesini 750 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Teslimat yapılmadığı için hem Oyunscom hem de ilgi...

07 gün önce oyuns.com üzerinden PC platformu için eafc25 oyununu 279,92 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram #27022. Ancak aradan geçen zamana rağmen oyun hâlâ “teslimat aşamasında” görünüyor ve hesabıma erişim sağlanmadı. Satın alma sonrası herhangi bir e-posta veya bilgilendirme...

24 Eylül 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden Paytr aracılığıyla kredi kartımla FIFA 2026 oyununu satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamladım ve Paytr’den ödeme onayı içeren bir e-posta aldım. Ancak, sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve satın aldığım ürün bugüne kadar hesabıma tanımlanmadı. S...

Paramı geri vermiyorlar. İade alacaksanız geçmiş olsun. Yaptığım satın alma işleminde iade istedim. Sonra tüm kanıtları atmama rağmen dekont istediler dekontu da attım sonrasında attığım şikayeti silmem halinde paramı bana göndereceklerini söylediler fakat hala göndermediler

1 saat önce oyuns üzerinden kredi kartı ile Dying Light: The Beast oyununu satın aldım. Ancak oyunun hesabına giriş yaparken onay kodu isteniyor ve bu kodun nereden alınacağına dair hiçbir bilgi verilmemiş. Her girişte aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle oyunu kullanamıyorum. Konu hakkında oy...