to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 1300 TL Değerdeki E-Pin Ve İade İçin Acil Çözüm Talebi
09.03.2026 tarihinde saat 20.44 civarında oyuns.com üzerinden kart ile toplam 1.661,3 TL tutarında Valorant E-Pin alışverişi yaptım. İki adet E-Pin satın aldım, biri yaklaşık 400 TL, diğeri ise yaklaşık 1.300 TL tutarındaydı. 400 küsur tl olan E-Pin hesabıma teslim edildi, ancak yaklaşık 1.300 TL’lik olan E-Pin hiç gelmedi.
Bunun üzerine sitedeki canlı desteğe yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, aktif bir destek de yoktu. Sonrasında site üzerinden talep oluşturdum ve yatmaya gittim. Sahura kalktığımda siparişin iptal edildiğini ve iade yazdığını gördüm fakat ücret hâlâ kartıma iade edilmedi. Aynı zamanda e‑posta ile de durumu iletmeme rağmen salı gününden bu yana herhangi bir cevap verilmedi.
Yaklaşık 3 gündür ne E-Pin teslim edildi ne de 1.300 TL civarındaki tutarım kartıma geri ödendi. Mağduriyetimin bir an önce giderilerek ya ilgili E-Pin’in tarafıma teslim edilmesini ya da yaklaşık 1.300 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir ay oldu hala hiçbir şey yok bir mail mesaj SMS site bakiyesi hiçbir şey yok yani bu nedir bildiğin paramı aldılar ve geri vermediler yani az bir parada değil 1300 TL bir öğrenci için bicak alacaktım mağazadan kalktı saçma sapan bir durum en yakin zamanda inşallah iletişime geçerler bence parasını boşuna atmak istemeyenler bu siteye giriş dahi yapmasın
