Oyuns'tan Aldığım 2700 TL Valorant E‑Pin Kodu Çalışmıyor

Oyuns üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce öğleden sonra saatlerinde 2700 TL tutarında Valorant vp e-pin kodu satın aldım. Ödemeyi başarıyla gerçekleştirmeme rağmen tarafıma verilen kodu Valorant hesabıma tanımlamaya çalıştığımda kod çalışmadı ve bu nedenle hiçbir işlem yapamadım. Yüksek meblağda ödeme yapmış olmama rağmen ürünü kullanamamış olmak beni oldukça endişelendirdi.

Yaşadığım sorun sonrası oyuns ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Ne kodun neden çalışmadığına dair bir açıklama aldım ne de hesabıma tanımlanabilecek yeni bir kod verildi.

Satın aldığım fakat kullanamadığım Valorant vp e-pin kodu için tarafıma en kısa sürede sorunsuz ve çalışır durumda yeni bir e-pin kodu verilmesini istiyorum. Sorunumun incelenerek hızlı bir şekilde çözülmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi özellikle belirtmek isterim.