Alınmayan Valorant Puanı Ve Geciken İade
16 Mart günü saat 13:20’de oyuns.com adlı siteden 8900 Valorant Puanı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 2.353,82 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonucunda bana #57058 numaralı sipariş verildi. Ancak satın aldığım Valorant Puanı hesabıma hiç iletilmedi.
Aynı gün saat 16:12’de tarafıma stokların bittiği, bu nedenle ödediğim tutarın iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 21 saatten fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine site içi destek hattından ve WhatsApp destek hattından defalarca yazdım, ayrıca e-posta da gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı ve açıklama yapılmadı.
Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için, 2.353,82 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadem dün 23 Mart saat 14:29da tarafıma iade edilmiş bulunmakta, ayrıca oyuns.com sitesine 2 gün boyunca ulaşmaya hiçbir yerden cevap alamayınca en sonunda THH ye başvuru yapacağımı söylediğim zaman cevap verdiklerini belirtmek isterim. Kendi görüşüm bu sitenin güvenilir olmadığı ve bir daha alışveriş yapmayacağımı söylemek isterim. Site yüzünden 8900 Vp alıp vct kapsülünü satın alacakken vp teslim edilmediği için sonradan 4325 vp almak zorunda kalmış ve şu an diğer alacağım şeyleri alamadığımdan bir tane daha 4325 vp satın almak zorunda kalmış durumundayım. Hem daha fazla para ödeyip hem de 300 vp gibi bir kaybım olacak. Bu yüzden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye önermiyorum.





