Geçersiz Epin Kodu Nedeniyle PUBG Bakiye Yükleyemiyorum

Dün oyuns internet sitesi üzerinden PUBG oyunu için 1203 TL tutarında bir e-pin kodu satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve işlem sonrasında tarafıma 482316 numaralı sipariş verildi. Ancak aldığım e-pin kodu sistemde aktif görünmüyor ve PUBG içinde bakiye yüklemek istediğimde kod kabul edilmiyor.

Şu ana kadar oyuns müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Satın aldığım ürünün kullanılabilir olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve oyuna bakiye yükleyemiyorum.

Oyuns tarafından, tarafıma gönderilen geçersiz kod yerine derhal geçerli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilen yeni bir e-pin kodu tanımlanmasını talep ediyorum.