Oyunscom'dan Oyun Kodları Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

Oyunscom internet sitesinde yer alan “3 oyun 200 TL” kampanyasından Last of Us 1, Last of Us 2 Remastered ve GTA v oyunlarını satın aldım. Alışverişimi 17.03.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 57289’dur. Ödememi yaptıktan sonra oyunlar sisteme “geldi” gibi görünse de, oyun hesaplarına girebilmem için gerekli kodlar ya da giriş bilgileri tarafıma gönderilmedi.

Site içi destek bölümünden, Gmail üzerinden, WhatsApp hattından ve Instagram hesaplarından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum; böyle bir durumla karşılaşacağımı bilsem kesinlikle bu alışverişi yapmazdım.

Oyunscom’dan, satın aldığım Last of Us 1, Last of Us 2 Remastered ve GTA v oyun hesaplarına erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve giriş/kod bilgilerimin tarafıma iletilmesi konusunda bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.