to read complaints and reviews, or file yours.Oyuncenter Oyun Hesabıma Hiçbir Şekilde Bakiye Yansımadı
08.03.2026 tarihinde saat 01:52 civarında oyuncenter.com üzerinden kredi kartımla yaklaşık 49.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Durumu oyuncenter.com sitesindeki yetkili ile canlı chat üzerinden görüştüm. Bana siparişin gerçekleşmediğini, yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylediler ancak aynı işlemi tekrar yapmak istemedim. Ardından Paytr ile görüştüğümde, ödemenin onaylandığını ve başarılı olduğunu öğrendim. Bu bilgiyi ve ödemenin gerçekleştiğini gösteren maili site yetkilisine ilettiğimde ise chat sayfasını kapatıp ortadan kayboldu ve bir daha dönüş yapılmadı.
Bu işlem sonucunda oyuncenter.com tarafından mağdur edildiğimi ve Yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödemenin acilen iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal işlemler başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
08.03.2026 tarihinde Oyuncenter.com sitesi üzerinden 49.994 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım, ancak bu işlem site hesabıma yansımadı. Bu nedenle daha önce Şikayetvar üzerinden Oyuncenter.com ile ilgili bir şikayet yazısı oluşturdum.
Daha sonra, Oyuncenter.com’a üye olurken girdiğim kişisel bilgilerle başka bir sitede adıma hesap açıldığını ve kredi kartım kullanılarak benim adıma ödemeler yapıldığını fark ettim. Oyuncenter.com’a üye olurken belirlediğim şifre ile Şikayetvar hesabımın şifresi aynı olduğu için, bu kişiler Şikayetvar hesabıma da girerek kendi lehlerine olumlu yorum yazmışlar ve açmış olduğum ilanı / şikayeti silmişler.
Yaşadığım bu olay hem maddi hem de güvenlik anlamında son derece mağduriyet oluşturmuştur. Oyuncenter.com’un bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kartımla ve bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin araştırılmasını ve tarafıma ait haksız tahsilatların iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Oyuncenter.com’un kullanıcı bilgilerinin güvenliği konusunda gerekli önlemleri almadığını ve bu süreçte ciddi güvenlik zaafiyeti yaşandığını düşünüyorum. Bu nedenle hem firma hem de diğer kullanıcılar açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin acilen alınmasını istiyorum.
Son olarak, bu şikayet aracılığıyla diğer kullanıcıların oyuncenter.com'a girerek ödeme yapmamaları konusunda uyarmak istiyorum.
