to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyuncakhobi’den 20 Mart tarihinde 1685,20 TL bedelle satın aldığım araç kamerasını teslim aldıktan sonra, 28 Mart’ta kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde bağlantı yerindeki parçanın iki taraftan da kırık olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle monte edilmeden, kullanılmadan sadece kutusundan çıkarılıp incelenmişti; buna rağmen parçanın kırık gelmiş olması üretim ya da paketleme kaynaklı bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.
Sipariş numaram 202192372332’dir. Durumu hemen Oyuncakhobi’ye ilettiğimde, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sorunun müşteri kaynaklı olduğunu iddia ettiler. Kullanılmamış, montajı dahi yapılmamış bir ürüne benim nasıl zarar verebileceğim konusunda mantıklı bir açıklama yapılmadı ve talep ettiğim birebir değişim de karşılanmadı. İnceleme için gönderdiğim ürün, tarafıma geri gönderildiğinde ise ilk halinden bile daha fazla zarar görmüş, daha kötü durumda olduğu halde yine müşteri kaynaklı olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi.
Ürünü satın aldıktan sonraki 14 gün içinde, üstelik açıkça hatalı ve kırık şekilde teslim almama rağmen değişim ve iade talebimin reddedilmesini tüketici olarak yasal haklarımın göz ardı edilmesi olarak görüyorum. Ayıplı olarak teslim aldığım bu ürün için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte ürüne ait kırık parçayı ve inceleme sonrası daha da zarar görmüş halini gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçteki haksız müşteri kusuru yönlendirmenin düzeltilmesini istiyorum.
Oyuncakhobi’den yaklaşık 1 yıl önce 4.800 TL ödeyerek bir araç kamerası satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken kamerada aşırı ısınma ve genel anlamda bozulmalar başladı, düzgün çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe veya benim hatama sebep olabilecek bir kullanımım olmamasına rağmen ürün kısa sür...
Oyuncakhobi.com firması üzerinden N11 aracılığıyla 19 Nisan 2025 tarihinde bir araç kamerası satın aldım. Ürünün faturası ohe2025000016900 numarasıyla kesildi. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra kamera arızalandı ve ilk olarak 10 Ocak tarihinde firma ile irtibata geçtim. 14 Ocak’ta arıza kaydı ol...
Oyuncakhobi isimli satıcıdan 2024 yılında yaklaşık 1950 TL ödeyerek 360 marka araç kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazda arızalar olduğu için defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderdiğimde tamir edildiği söylenerek ürün tarafıma geri gönderildi ancak sorunlar d...
Oyuncak Hobi firmasından aldığım araç kamerasını yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. Ürünü aracımın ön camına talimatlara uygun şekilde taktım; ancak yaz aylarında güneş ışığına maruz kaldığı için kamera gövdesi resmen eriyip yamuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Elimde ürünün faturası mevcut olduğu için...
Oyuncakhobi.com adresinden 07.04.2025 tarihinde OHE2025000015208 fatura numarası ile 360BotslabG500H Pro Adaş ön ve arka araç kamerası satın aldım. Araç kamerası 15 gün sonra art Arda 4-5 kez açılıp kapandı ve kaydı başlat uyarısı verdi, arka kamera ise karıncalı göstermeye başladı. 5 Mayıs 2025'te ...
Yorumlar