Oyuncakhobi’den 6.000 TL İade Ödemesinin 20 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Oyuncakhobi’nden vermiş olduğum ts240279320 numaralı siparişimin iadesi tam bir pişmanlığa dönüştü. 25.02.2026 tarihinde ürün iadesini gerçekleştirdim ve 6.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.

İade süreciyle ilgilendiği söylenen Reber isimli kişiyle önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana mail attığını söyledi ancak kime ya da nereye mail attıysa ortada somut hiçbir gelişme yok. Daha sonra da telefonlarıma bakmamaya başladılar. Bu süreçte ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de ödeme gerçekleştirildi. Bu nedenle tamamen mağdur ediliyorum ve paramın iadesi için belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.

Oyuncakhobi’nin iade ödememi ivedilikle yapmasını ve bu konuda bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başka vatandaşların da başına gelmemesi için yetkili kurumların Oyuncakhobi hakkında gerekli incelemeleri yaparak vatandaşları koruyucu adımlar atmasını istiyorum.