Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34872132

Oyuncakhobi Utraj Şikayeti

profile
Bugra
Oyuncakhobi
15 Ocak 08:09
449

Oyuncakhobi.com üzerinden Utraj marka bir akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Servisten ürünün “bozuk değil, çalışıyor” denilerek geri geldiği söylendi ancak ürün elime ulaştığında yine çalışmıyordu. Bunun üzerine cihazın çalışmadığını gösteren videolar çekip kendilerine ilettim ve ürünü tekrar garantiye göndermem istendi.

Yaklaşık iki aydır ürünüm garanti sürecinde bekliyor. C***5 numaralı kaydımla ilgili olarak son 10–15 gündür neredeyse her gün aramama rağmen “bugün size dönüş yapacağız” denilip ne telefonlarıma geri dönüş yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Şu an ne ürünüm elimde ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Utraj marka akü takviye cihazımın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir sonuçlanmayan bu garanti sürecinin bir an önce neticelendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Mağduriyet: Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor

profile
Kenan
Oyuncakhobi
22 Aralık 2025 08:07
473

Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Utrai j5 akü starter ve kompresör cihazını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlanda gördüğüm ürün çift USB girişli olmasına rağmen tarafıma gönderilen ürün birebir aynı model değildi, çift USB’li değildi. Bunu sorun etmeyip kullanmaya devam ettim ancak b...

garanti-surecinde-magduriyet-hakem-heyeti-kararina-ragmen-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade

profile
Murat
Oyuncakhobi
12 Ocak 11:28
531

Oyuncakhobi internet sitesinden Groove js006 29200 Mah 4500a Akü Takviye Cihazı satın aldım. Ürünüm 05.01.2026 tarihinde Hepsijet ile kargolandı ve 07.01.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda İstanbul’dan Ka...

teslim-edilmeyen-urun-ve-geciken-iade-1.jpg
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Oyuncak Hobi Pişmanlıktır.

profile
Mete
Oyuncakhobi
24 Eylül 2024 09:24
1.175

Oyuncak Hobi denilen siteden Utrai araç takviye cihazı aldım. Daha doğru dürüst kullanmadan üzerindeki ekranın yazılarının bir bölümü silinmeye başladı. Zar zor ulaştım firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Bana ekranın bozuk olduğunu sipariş verildi ekranın gelmesini beklediklerini söylediler. Ara...

Oyuncak Hobi Pişmanlıktır.
Oyuncak Hobi Pişmanlıktır.
1 Destek

İlk Kullanımda Arızalanan Akü Şarj Cihazı Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Sinan
Oyuncakhobi
13 Kasım 2025 16:56
661

22.02.2025 tarihinde oyuncakhobi.com üzerinden Ultrai Jstar 5 model akü şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk kez akü şarj etmek için kullandığımda, şarj bölümü bir kez çalıştıktan sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ancak tarafıma, arızanın kullanı...

İlk Kullanımda Arızalanan Akü Şarj Cihazı Ve Garanti Dışı Bırakılması
2 Yorum
1
Brawl sonuçtan hiç memnun değil

Kamera İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Güven Sorunu

profile
Brawl
Oyuncakhobi
15 Aralık 2025 11:20
674

25 Şubat 2025 tarihinde Oyuncakhobi’den satın aldığım 360+ Botslab marka kamerayı bir süre kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü 30 Ekim tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. 9 ...

Benzer Şikayet Yaz