Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Oyuncak Hobi Pişmanlıktır.

Oyuncak Hobi Pişmanlıktır.
Oyuncak Hobi Pişmanlıktır.
profile
24 Eylül 2024 09:24
1.175

Oyuncak Hobi denilen siteden Utrai araç takviye cihazı aldım. Daha doğru dürüst kullanmadan üzerindeki ekranın yazılarının bir bölümü silinmeye başladı. Zar zor ulaştım firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Bana ekranın bozuk olduğunu sipariş verildi ekranın gelmesini beklediklerini söylediler. Aradan bir hafta geçmeden cihazımda herhangi bir problem olmadığını yazılım yapıldığını ve geri gönderileceğini belirttiler. Ürün bana geldiğinde yine aynı problem vardı yine yazılar silikti. Yine zar zor ulaştım firmaya ürünün hala bozuk olduğunu bunu nasıl bu şekilde geri gönderdiklerini sorduğumda ürününüzde bir sorun yok sorun olduğunuzu düşünüyorsanız yasal yollardan haklarınıza başvurabilirsiniz diye saçma sapan bir cevap geldi. Bu firma kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmayan müşterilerine laubali bir şekilde davranan kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firmadır.

profile
1 Destek
24 Eylül 2024 10:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mete
Mete
24 Eylül 2024 14:06

Gönderdiğiniz otomatik mesajlamı diğer müşterilere karşı kendinizi haklı çıkarmaya çalışacaksınız. Garantisi olan bozuk olduğu açık açık belli olan ürünü cihazda sorun yok diye geri gönderip sonrada yasal yollardan hakkınızı arayın isterseniz diye cevap yolluyorsunuz. Oyuncak hobi sitesini ve ürünlerinizi bütün sosyal mecralardan ne olduğunu anlatacağım.

Mete
Mete
24 Eylül 2024 14:20

Cihazı gönderiyorum 10 gün sonra bana ekranı bozuk ekran sipariş verdik sen geç 1 hafta sonra cihaz elinize ulaşmış olur diyorlar. Sonrada cihazınızda bir problem göremedik size geri gönderiyoruz diyorlar. Lütfen bu firmadan alışveriş yapıp mağdur duruma düşmeyin. Dünyanın parasını verip cihaz alıyorsunuz karşınızda garanti için muhatap olacak servis bulamıyorsunuz.

Mete
Mete
25 Eylül 2024 21:01

Bana ürününüzü tamir etmiyoruz yasal haklarınızı kullanın dediler bende gerekli bütün mercilere Tüketici Hakem Heyeti dahil ve hatta Ürünün firmasının global firma maillerine de ( Çin ) şikayetimi ilettim. Ürünle alakalı bütün videolar fotoğraflar ve yazışmalarıda şikayetlerimin altına ekledim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 16:23
1.739
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 15:20
633
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Kompresör Arızasıyla Mağduriyet

profile
14 Mayıs 2025 17:51
686

profile
20 Ocak 2025 13:07
1.132
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 17:13
2.048
Oyuncakhobi Sitesi Beni Çocuk Gibi Oyalıyor
Oyuncakhobi Sitesi Beni Çocuk Gibi Oyalıyor
Oyuncakhobi Sitesi Beni Çocuk Gibi Oyalıyor
Oyuncakhobi Sitesi Beni Çocuk Gibi Oyalıyor
+2
Benzer Şikayet Yaz