Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30898660
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişin Peşinde Koşuyorum!

profile
Zeynep
Oysho Giyim
06 Aralık 2024 15:48
1.062
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı. Teşekkürler...”

3 Aralık tarihinde Oysho uygulaması üzerinden Forum İstanbul mağazasına teslim edilecek şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişim 4 Aralık tarihinde kargoya verildi. Daha önce mağazaya teslimat seçeneğiyle yaptığım alışverişler ertesi gün teslim edilirdi ancak 6 Aralık olmasına rağmen telim edilmeyince kargo takibi yaptım ve tam tahmin ettiğim gibi 5 Aralık tarihinde teslim edildi şeklinde gözüktüğünü gördüm. Oysho üzerinden sipariş takibi yaptığımda ise hala yolda olarak gözüküyor. Oysho müşteri hizmetleriyle ( sabah 10.06 ) görüştüğümde kargo şirketiyle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. 10.30 da bana ürünümün mağazaya teslim edildiği ile ilgili bir mail geldi. Buna istinaden mağazaya gittim ancak ürün gelmemiş. Saatlerdir kargo şirketiyle ve Oysho müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ancak sadece kayıt oluşturuyoruz cevabını alıyorum. Kargo şirketi ısrarla teslim edildiğini söylüyor ancak mağazada böyle bir ürün yok. İki taraftan biri ürünü kaybetti orasını anladık bir an önce para iademin yapılmasını bekliyorum. Yapılmadığı takdirde gerekli yerlere başvurarak hakkımı arayacağımı buradan bildiriyorum. Ben bu kargo alışverişinde bir taraf bile değilim ancak Oysho yerine ben uğraşıyorum.

Zeynep
Zeynep
07 Aralık 2024 08:13

Para iadem yapıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Oysho Ve Kargoist'ten Çözüm Alamıyorum

profile
Gamze
Oysho Giyim
03 Haziran 2025 17:22
885

26 Mayıs'ta Oysho sitesinden vermiş olduğum siparişin 28 Mayıs'ta kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Kargo takibinden baktığımda son teslim tarihi 30 Mayıs olarak görünüyordu. Bugün 3 Haziran ve kargo takibinde hâlâ 'yolda, Bayrampaşa aktarmada' ve yanında 'kurum resmi tatil, kapalı, haber bıra...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Oysho Ve Kargo Firması Arasında Sıkışan Siparişim: Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

profile
Merve
Oysho Giyim
13 Aralık 2024 14:53
1.534

Oysho uygulamasından 29 Kasım 2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 30 Kasımda tarafıma kargonuz gönderildi diyerek mail geldi. Kargo firması Sendeo. Kargo takip numarasını Sendeo sitesine girdiğimde talep oluşturuldu olarak gözüküyor. Oysho müşteri hizmetlerine ulaştığımda kargo firması ile sıkınt...

4 Yorum
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oysho Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi

profile
Beyza
Oysho Giyim
02 Aralık 2024 16:10
329

Oysho'dan verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Cuma günü verilir diye düşündüm, ancak bugün pazartesi ve hala verilmedi. WhatsApp'taki müşteri tem...

Oysho Online Sipariş Sorunu: Kargo Ve İletişim Eksikliği

profile
Sude
Oysho Giyim
06 Aralık 2024 11:45
1.426

Oysho’dan bir tane tayt sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 4 Aralık gösteriyordu. Dağıtıma çıktı ama elime ulaşmadı. Kargo numarasına ulaşılamıyor. Madem teslimatta bir sıkıntı var neden iletişime geçilmiyor? Biz bu süreci kendimiz anlamaya çalışmak zorunda mıyız? Gelen maili kontrol ediyorum ne...

Oysho Online Sipariş Sorunu: Kargo Ve İletişim Eksikliği
2 Destek
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aylin
Oysho Giyim
27 Kasım 2024 17:08
1.584

7/11/2024 tarihinde İstinye İzmir Oysho mağazasından, mağazada olmayan bir ürünü adrese teslim edilmek üzere satın aldım. 13/11/2024'te ürün teslim edildi diye mesaj geldi. Aradım, ürünü teslim almadığımı söyledim, ürün geri iade edilmiş. Mağazaya telefon ile ulaştım, mağaza yöneticisi kargo firması...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Öne Çıkan Konular

Oysho Giyim müşteri hizmetleri Oysho Giyim kargo takip Oysho Giyim mağaza ürün Oysho Giyim para iadesi Oysho Giyim mail Oysho Giyim mağazalar
Benzer Şikayet Yaz