Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

9-10 Ekim 2025 tarihinde Oysho marka adıyla faaliyet gösteren bir siteden 3 adet spor takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 1035038. Toplamda 3000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 20 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmişti, ancak ar...

Ocak ayının beşinde Oysho indiriminden verdiğim sipariş bir gün sonra bana teslim edildi olarak gözüktü ancak o gün bütün gün evde olmama rağmen siparişim elime ulaşmadı. Birkaç gün bekledim çünkü kargo firmaları bazen böyle durumlar yaşatabiliyor. Birkaç gün sonra Oysho müşteri hizmetlerini arayara...

Oysho online siteden yaptığım alışveriş sonucu siparişim günlerdir ulaşmadı. Takip ettiğimde yolda olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arama rağmen bir yanıt alamadığım Gibi bir çözüm de sunulmadı. Bilgi verilecek diye oyalayıp durdular. Kendi imkanlarımla kargo şirketine ulaşıp bilgi a...

Oysho.com'dan almış olduğum ürünü iade etmek istedim. İade kodumu oluşturdum, bu sırada herhangi bir kargo firması belirtilmediği için WhatsApp iletişim hattından teyit amaçlı sordum, herhangi bir firma ile gönderim sağlayabilir miyim diye. 'Evet' diye yanıt verildi. Ben herhangi bir kargo firmasına...