to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 20:00–22:00 aralığında Oysho’nun online sitesinde kalın tabanlı bir botun 37 numarasını bulamadığım için “mağaza stoklarında sorgula” kısmından kontrol ettiğimde ürünün Emaar AVM mağazasında mevcut olduğunu gördüm. Bunun üzerine Emaar AVM’deki mağazaya gittim, ancak satış yetkilisi 37 numaranın mağazada olmadığını söyledi.
Sonrasında bana Hilltown AVM mağazasında ürünün bulunduğu söylendi. Az stok varsa boşa gitmek istemediğimi belirttiğimde, tarafıma “Hayır, 3’ten fazla sizin numaranız görünüyor.” denildi. Hilltown AVM’ye gittiğimde ise stokların ve alarmların karıştığı, bu ürünün kendilerine farklı renkte ulaştığı, alarmın karıştığı bilgisi verildi. Ardından Akasya AVM ve Buyaka AVM’de de ürün olduğu söylendi, ancak hafta sonu Buyaka AVM’de ürün yoktu. Akasya AVM’ye de uğradım, hatta ürünü bulamamama rağmen ödeme yapıp adresime kargo edilmesini talep ettim, böyle bir hizmetlerinin olmadığı söylendi; oysa daha geçen ay aynı hizmetle bir ürün satın almıştık.
Sonuç olarak Emaar, Hilltown, Akasya ve Buyaka olmak üzere dört farklı AVM’ye defalarca gidip gelmeme, aracımla bu AVM’ler arasında dolaşarak zaman ve yakıt harcamama rağmen hem online stok sisteminin hatalı olması hem de mağaza çalışanlarının yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler vermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kalın tabanlı botun 37 numarasının temin edilmesini ve stok‑bilgi sistemlerinizin gözden geçirilerek bu tür yanlış yönlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık’ta oysho.com.tr üzerinden iki adet tayt pantolon satın aldım. Siparişimi daha sonra sitede göremediğim için online olarak iade kodu oluşturamadım ve elimde yalnızca kargo kutusunun üzerindeki 5421******3400100036 numarası kaldı. İstanbul Marmara Park AVM içindeki Oysho mağazasına giderek ...
Kasım ayı indirimi döneminde Oysho’nun online mağazasından 1.810 TL’ye bir bot satın aldım. Siparişim, sistemde 9 Aralık’ta Ankara Kentpark AVM Oysho mağazasına teslim edilmiş olarak görünüyordu. 10 Aralık’ta ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, teslimat kodumu girdiğim halde sistem sürekli ...
26 Aralık’ta Oysho uygulaması üzerinden 60060468803 numaralı siparişi verdim. Siparişi İstanbul Hilltown AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum. Teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Uygu...
22 Aralık tarihinde Oysho’nun online mağazasından bir mont satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi sistemde 25 Aralık olarak görünüyordu. Ancak daha sonra kargo paketinin kusurlu olduğu ve şirket politikası gereği kargonun geri iade edildiği söylenmesine rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilen...
Oysho’nun kendi internet sitesinden 4 Ocak tarihinde bej bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram 60061280763, kayıtlı e-posta adresim ise b*******@hotmail.com’dur. Sipariş adresimde kapı zilim bozuk olduğu için, tüm kargo firmaları kapıya geldiklerinde beni arar ve ben de böylece kapıyı açarak tesli...
Yorumlar