to read complaints and reviews, or file yours.Oysho Mağazasında Tek Kullanımda Tüylenen Pantolon İçin İade Talebi
6 Kasım 13:0727
22 Ekim’de Ankara Gordion AVM Oysho mağazasından “paçası ayarlanabilir felpa düz pantolon” eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim, hiç yıkamadan paça ve üst kısımlarında yoğun tüylenme oluştu.
6 Kasım’da ürünü mağazaya götürüp tüylenme sorunu nedeniyle iade veya değişim talep ettim. Mağaza çalışanları ürünün tüylenmesinin kullanım kaynaklı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde değişim ya da iade kabul etmediklerini belirtti. Bu kadar kısa sürede, tek kullanımda ve yıkanmamış bir ürünün bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayıp oluşturan bu ürün için iade ya da en azından değişim talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
