Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Oysho Giyim Kargoya Verildikten Sonra Bilgim Ve Onayım Olmadan İptal Edilmiş Görünüyor

profile
02 Nisan 08:20
44

60065165315 sipariş numarası. 28 Mart’ta Oysho’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 31 Mart teslimat tarihi görünen siparişim, UPS ile kargoya verildikten sonra bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş görünüyor. UPS takip ekranında 1 Nisan 00.35 itibarıyla “Alıcının bu paket için fatura bilgileri yoktu ve alıcı teslimatı reddetti. / Gönderenle irtibata geçtik. Ankara, Turkey” şeklinde bir ifade yer alıyor. Ne fatura bilgim eksikti ne de teslimatı reddetme gibi bir durum yaşandı; bana hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı, arama ya da bilgilendirme de almadım.

Siparişimdeki ürünler benim için hem zaman açısından acil hem de kolay bulunmayan ürünlerdi; özel olarak bu tarihe yetişmesi gerekiyordu ve stok bulmakta zorlandığım için özellikle bu siparişi vermiştim. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Mesai saati dışında iptal gerçekleştiği için şu ana kadar ne Oysho ne de UPS müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Oysho ve UPS’ten, aynı ürünlerin stokta öncelikli olarak tarafıma ayrılarak yeniden ve mümkün olan en hızlı şekilde kargoya verilmesini, bu sürecin neden yaşandığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 17:49
919

Oysho Eşofman Altı İki Ayda Tüylenme Yaptı İade Talebim Reddedildi

profile
12 Ekim 2025 19:32
2.093
Oysho Eşofman Altı İki Ayda Tüylenme Yaptı İade Talebim Reddedildi
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Oysho Eşofman Takımında Hızlı Tüylenme Ve Mağaza Personelinin İade Reddine Şikayet

profile
20 Mart 16:15
359
oysho-esofman-takiminda-hizli-tuylenme-ve-magaza-personelinin-iade-reddine-sikayet-1.jpg

Oysho Gordion AVM'de İade Ücreti Ödenmedi Ve İletişim Sorunu

profile
Gülizar
12 Mart 11:35
164

Oysho Taytında İlk Giyişte Delinme Ve Mağazadan Destek Yokluğu

profile
19 Şubat 15:39
363
Oysho Taytında İlk Giyişte Delinme Ve Mağazadan Destek Yokluğu
Benzer Şikayet Yaz