to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2025 tarihinde Oysho Kentpark mağazasından 7329 026260 32 fatura numarası ile 5.315,00 TL değerinde 5 adet ürün satın aldım. Daha sonra 01 Mayıs günü kullanmak üzere etiketlerini çıkardım ve ürünün kolunda bir delik olduğunu fark ettim (aynı gün ürünü fotoğrafladım). O gün sabah bir seyahatim olduğu için değişim işlemini seyahat sonrasına bıraktım (seyahat biletlerim bende mevcut). 04 Mayıs günü evime yakın olduğu için Oysho Panora mağazasına giderek durumu yetkili olduğunu belirten bir bayana ilettim. Önce fiş sordu, sonrasında etiketi olmadan iade alamayacağını söyledi. Ayrıca bu deliği belki benim yapmış olabileceğimi ifade etti. Bu tür hatalı ürünlerde inceleme yapılması ve ardından müşteriye ürün hatası mı yoksa müşteri kullanım hatası mı olduğu bilgisinin verilmesi gerekir. Buna bile gerek duyulmadan müşteriyi suçlayıcı bir tavır sergilenmesini asla kabul etmiyorum. Ürünü iade almanızı talep etmiyorum. Talebim, mağaza çalışanlarınızın müşteri haklarına karşı daha saygılı olmaları yönünde bilgilendirilmeleridir. Kimse, para vererek ürün aldığım bir yerde müşteriyi suçlayamaz. Gerekli her yere de Panora mağazanızla ilgili konuyu ileteceğimi bildiririm. Konunun tarafınızca incelenerek dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Oysho mağazasından 33390739747030 kodlu eşofman altını 2.700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra eşofman altının üzerinde tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü önce satın aldığım mağazaya, ardından başka bir Oysho mağa...
Bugün, 24 Şubat 2025 Pazartesi günü akşam 18:30-19:00 saatlerinde Oysho Forum Bornova İzmir şubenizde kasada bazı problemler yaşadım. Özellikle ismini sonradan öğrendiğim İ***** isimli müşteri temsilcisiyle ilgili olarak, yıllardır markanızdan ve birçok farklı mağazanızdan alışveriş yapmama rağmen h...
Panora AVM’deki Oysho mağazasından iki adet tayt aldım. Fiyatı daha uygun olan ve kumaşı ince olan taytta hiçbir sorun yaşamadım, ancak daha kalın ve pahalı olan tayt yaklaşık 2 ay sonra delindi. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil. S...
25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Oysho mağazasından rck 10005856 kodlu eşofman altı ve swl 10004893 kodlu ceket olmak üzere, her biri 2.590 TL’den toplamda 5.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri yalnızca iki kez giydim ve özellikle eşofman altının arka kısmında, diz bölgesine kadar y...
Temmuz sonunda Oysho Kentpark (Ankara, Türkiye) mağazasından aldığım keten pantolon, yalnızca iki kez giyilmesine rağmen ciddi kalite sorunları gösterdi: bölgesel deformasyon, tüylenme, renk solması ve doku değişimi. Ürünü hiç yıkamadan mağazaya götürdüm ve inceleme talep ettim. Ancak personel ürüne...
Yorumlar