Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35553760

Üye Girişi Engellendi, Siparişim Görünmüyor

profile
Huriye
Oyku Wear
25 Mart 20:07
861

Öykü Wear internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim, üye olmama rağmen sisteme giriş yaparken “üye değilsiniz” uyarısı alıyorum. Üyeliğimle giriş yapmak istediğimde de “şifremi unuttum” kısmından defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hem hesabıma ulaşamıyor hem de siparişimi görüntüleyemiyorum.

Kayıtlı e‑posta adresim h***************@outlook.com ve bana verilen 532DO4789R sipariş numarasının doğru olduğu söylense de sistemde sipariş numarası hatalıymış gibi işlem göremiyorum. WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım ancak sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı, hâlâ hesabıma giriş yapamıyor ve siparişimi kontrol edemiyorum.

Hesabıma sorunsuz şekilde girişimin sağlanmasını, 532DO4789R numaralı siparişimin sistemde net olarak görünmesini ve onaylanmasını, ayrıca ihtiyaç duymam halinde bu sipariş için iade veya iptal işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli tüm teknik ve sistemsel kontrollerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

uye-girisi-engellendi-siparisim-gorunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

profile
Feyzanur
Oyku Wear
03 Ağustos 2025 23:21
1.298

23 Temmuz’da Öyküwear’dan 1699,99 TL’ye abiye elbise siparişi verdim ve ödememi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 571BO4621E. Siparişimden bu yana 11 gün geçti ve hem ürünüm gönderilmedi hem de muhatap bulamıyorum. İlk olarak WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçmeye ça...

siparisim-gonderilmedi-muhatap-bulamiyorum-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek

İade Süresi Aşımı Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

profile
Döne
Oyku Wear
27 Ocak 13:19
1.256

Oykuwear adlı firmanın internet sitesinden 23 Aralık tarihinde 3.299,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 7 Ocak tarihinde kendilerine ulaşmasını sağladım. İade sürecinde tarafıma, ücretin 1–14 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak beli...

iade-suresi-asimi-ve-geciken-kredi-karti-iadesi-4.jpg
iade-suresi-asimi-ve-geciken-kredi-karti-iadesi-3.jpg
4 Destek
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Oyku Wear Elbise Siparişim Hala Ulaşmadı Ve Para İadem Yapılmıyor

profile
İdil
Oyku Wear
03 Mayıs 2024 13:42
143

Merhaba, Nisan'ın 18'inde elbise siparişi verdim. Öykü Wear hala elime ulaşmadı. WhatsApp'tan yazıyorum, Instagram sayfalarına yazıyorum, kaç kere mail attım, kaç kere aradım ama hiçbir şekilde açmıyorlar. Geri dönüş yapılmıyor, ne paramın iadesi yapıldı ne de ürün elime ulaştı. Para iademi yapılmas...

Oyku Wear Elbise Siparişim Hala Ulaşmadı Ve Para İadem Yapılmıyor

İletişim Eksikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Zeliha
Oyku Wear
19 Nisan 2025 11:06
1.495

Öykü Wear adlı siteden bir elbise aldım fakat bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü 9 Nisan'da teslim aldım. İade etmek için siteye girdiğimde sürekli hata veriyordu. Sonrasında 11 Nisan'da müşteri destek hattına yazdım. İadeyi gerçekleştirebileceğim tek yer WhatsApp idi. Ancak kimse günler...

İletişim Eksikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme İadesi Yapılmayan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aybüke
Oyku Wear
14 Ağustos 2025 11:18
544

16 Temmuz’da Öykü Wear internet sitesi üzerinden 2.625,79 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 412567). Ürünün teslimatı 3 hafta boyunca yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak iade talebinde bulundum. Her seferinde iadenin 1-14 iş günü içinde yapılacağı ve taraf...

odeme-iadesi-yapilmayan-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
odeme-iadesi-yapilmayan-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
odeme-iadesi-yapilmayan-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz