to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Oykuwear’dan 382LA2453F numaralı siparişimle eşofman ve hırka satın aldım. Toplamda 1.702 TL ödememi kredi kartı ile yaptım, ardından yanlış ürün seçimi nedeniyle ödeme hediye çekine dönüştürüldü ve tekrar kargo ücreti ödedim. Bugün 14 Kasım ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Her gün WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum ancak sürekli beklemem söyleniyor, ya da hiç cevap verilmiyor. Depolarına gelmediğini söyleyip sorumluluk almıyorlar ve mağduriyetimi kesinlikle önemsemiyorlar.
İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamamın yanı sıra, araştırmalarımda birçok kişinin de benzer mağduriyetler yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve bu kadar uzun süredir çözüm sunmamaları gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve en azından bir özür bekliyorum. Bu sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
12 Ekim’de Oykuwear internet sitesinden antrasit renk, kalın, üzeri hırka olan bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 366LE4974V). Siparişi kredi kartı ile 1.697 TL olarak taksitle ödedim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ilet...
2.10.2025 tarihinde Oykuwear’dan 292UQ8663G numaralı siparişimle, ön sipariş süreci 14 gün olan iki adet ow koleksiyon eşofman takımı satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim ve toplamda 5.099 TL ödeme yaptım. Siparişim Manisa Güzelyurt adresine gönderilecekti. Siparişimin üzeri...
10 Ekim 2025 tarihinde Oykuwear’ın kendi internet sitesinden 54521 model kısa trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 223DT8554J). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.400 TL ödeme yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu ise 2 haftadır “paketlen...
25 Eylül 2025 tarihinde oykuwear.com üzerinden 30101 kodlu eşofman altı ve üstü siparişi verdim (Sipariş No: 176T. C. 5576G). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ücretini peşin olarak 1.389,99 TL ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...
09.10.2025 tarihinde Oykuwear’ın kendi web sitesinden ow Fermuarlı Oversize Lacivert Eşofman Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 237VC2559C. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1544 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile ...
Yorumlar