Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34202499
2
Sumru sonuçtan memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Sumru
Oyku Wear
11 Kasım 2025 17:10
799

12 Ekim’de Oykuwear internet sitesinden antrasit renk, kalın, üzeri hırka olan bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 366LE4974V). Siparişi kredi kartı ile 1.697 TL olarak taksitle ödedim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sitede sürekli “paketleniyor” ifadesi yer aldı.

Daha sonra 31 Ekim’de siparişimin iptal edilerek para iadesinin yapılmasını talep ettim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak mesajlarıma geç dönüş yapıldı. Para iadesinin aynı gün işleme alınacağı söylendi fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen iade işlemi başlatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep
Benzer Şikayeti Var

Merhaba ücretiniz iade edildi mi acaba bn 2 aydır bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Eşofman Takımı Ve İletişim Sorunları

profile
Azra
Oyku Wear
29 Ekim 2025 12:27
638

Oyku Wear’ın kendi internet sitesinden 19 Eylül’de satın aldığım kapüşonlu eşofman takımının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün iade ettim ve 22 Eylül’de firma tarafından arandım. Değişim için 180 TL ücret talep edildi ve ürünün ön sipariş olduğu, 14 gün bekleme sür...

bir-bucuk-aydir-teslim-edilmeyen-esofman-takimi-ve-iletisim-sorunlari-5.jpg
bir-bucuk-aydir-teslim-edilmeyen-esofman-takimi-ve-iletisim-sorunlari-4.jpg
bir-bucuk-aydir-teslim-edilmeyen-esofman-takimi-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
bir-bucuk-aydir-teslim-edilmeyen-esofman-takimi-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
bir-bucuk-aydir-teslim-edilmeyen-esofman-takimi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Funda
Oyku Wear
21 Ekim 2025 14:16
509

14 Ekim’de Oykuwear üzerinden eşofman altı ve üstü siparişi verdim. Siparişim “paketleniyor” aşamasındayken iade talebi oluşturdum ve aynı ürünün farklı rengini satın aldım. Hem iptal ettiğim ürünün hem de yeni aldığım ürünün ücretini ödedim. Yeni aldığım ürün bana teslim edildi, fakat iptal ettiğim...

iptal-edilen-siparisimin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Azra
Oyku Wear
02 Kasım 2025 15:51
623

24 Ekim’de Oykuwear’ın kendi internet sitesi üzerinden koyu lacivert, üstü crop kadın eşofman takımı (kod: 413LM7923S) siparişi verdim. Sipariş numaram: 413LM7923S. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1299 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürü...

Öne Çıkan Konular

Oyku Wear iade Oyku Wear iletişim Oyku Wear müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz