to read complaints and reviews, or file yours.Oykuwear İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı
Oykuwear adlı giyim mağazasının online sayfasından 22 Ekim 2025 tarihinde 1.459 TL tutarında bir takım sipariş ettim. Ürün 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Gelen ürünün hem bedeni olmadı hem de defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade sırasında bana 3433358161 numaralı iade kodu verildi ve 13.11.2025 tarihinde iademin işleme alındığı bilgisi paylaşıldı.
Ürünü banka kartımla ödemiştim ve iade sürecinde tarafıma 1–14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak 13.11.2025 tarihinden bu yana 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sayfaya defalarca kez yazmama rağmen sadece 'Muhasebe birimine ilettik, dönüş bekliyoruz.' şeklinde cevaplar alıyorum, son mesajıma ise artık hiç dönüş yapılmadı.
Ben bir öğrenciyim ve bu para iadesiyle kendime yeni bir takım almayı planlıyordum. Yaklaşık bir aydır paramın iadesini bekliyorum ve mağdur durumdayım. Ücret iademin ivedilikle banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
