Ödenen 3400 TL'lik Abiye Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Oykuwear’in kendi internet sitesi üzerinden 03.03.2026 tarihinde abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3.400 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 931IG4969U. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen karşıma hiçbir muhatap çıkmadı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.

Hem ürünümü alamayıp hem de bu kadar uzun süre mağdur olduğum için, ödediğim 3.400 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.